تحلیل سیستم اتوماسیون اداری

سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.

تحلیل سیستم اتوماسیون اداری

سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.

شرکت رسایش در فهرست کاربران نرم‌افزار مکاتبات اداری دیدگاه

شرکت رسایش با خرید لیسانس و ارائه خدمات نصب، آموزش و عملیاتی‌سازی نرم‌افزار مکاتبات اداری دیدگاه در فهرست مشتریان چارگون قرار گرفت.

به گزارش روابط عمومی چارگون، نرم‌افزار مکاتبات اداری دیدگاه با 100 کاربر برای گردش مکتوبات داخلی و بین واحدهای مختلف در شرکت رسایش عملیاتی شده است. علاوه بر این نرم‌افزار مکاتبات اداری دیدگاه به حذف کامل کاغذ از ساختار اداری (Paperless) منجر می‌شود.

پیگیری نامه‌ها و آرشیو و مدیریت اسناد، امکان استفاده از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window) و بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان از دیگر مزیت‌های این سیستم است.

قابلیت‌های عدم نیاز به آپدیت office، وجود فضای تعامل و گفت‌و‌گو chat و collaboration ،Drag and drop بین کاربران این سیستم با استقبال زیادی مواجه شده است.

نرم‌افزار مکاتبات از اولین نرم‌افزارهایی است که در شرکت چارگون توسعه داده شده و پس از سال‌ها استفاده بیش از یک میلیون کاربر در سازمان‌های مشتری، اکنون از کامل‌ترین و پرکاربردترین نرم‌افزارهای دیدگاه به‌شمار می‌آید.

نرم‌افزار مکاتبات اداری دیدگاه با پوشش فرآیندهای مختلف پیش‌نویس الکترونیک، مفهوم نامه داخلی و شیوه‌های الکترونیک پیگیری، عملکرد سازمان را بهبود می‌دهد و موجب ارتقای بهره‌وری می‌شود. کاهش هزینه‌ها و حذف کاغذ از چرخه امور اداری سازمان‌ها در کنار افزایش رضایت ذینفعان سیستم از مزیت‌های دیگر این نرم‌افزار است.

اتوماسیون اداری دیدگاه

اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرم‌افزارهای مکاتبات، جلسات،‌ کارها، مدیریت اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده‌ است. سیستم اتوماسیون اداری دیدگاه علاوه بر پوشش مکاتبات اداری و آرشیو اسناد، افزایش بهره‌وری،‌ صرفه‌جویی مالی و انسانی و پویایی سازمانی را به دنبال دارد.

نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری علاوه بر پوشش مکانیزه مکاتبات اداری و آرشیو مستندات و اسناد سازمان راهکارهایی برای افزایش بهره‌وری،‌ صرفه‌جویی در هزینه‌های مالی و سرمایه‌های انسانی و ایجاد نشاط و پویایی سازمانی از طریق نرم‌افزارهای جلسات، کارها و سامانه پیشخوان ارباب رجوع را برای سازمان‌ها به همراه دارد.

تغییر نسل اتوماسیون اداری دیدگاه در استانداری اردبیل عملیاتی شد

کارشناس استقرار چارگون از تغییر نسل نرم‌افزار اتوماسیون اداری دیدگاه در استانداری اردبیل با هدف ارائه امکانات مکاتباتی بیشتر به کاربران، خبر داد.

امیر حسن‌زاده در گفت‌وگو با روابط عمومی چارگون گفت: همزمان با حضور کارشناسان شرکت چارگون در استانداری اردبیل، برخی فرآیندهای مکاتباتی این مجموعه اصلاح شد و نرم‌افزار مکاتبات اتوماسیون اداری مستقر در ستاد مرکزی، فرمانداری‌ها و بخشداری‌های زیر مجموعه آن با موفقیت به نسخه دیدگاه ۵ ارتقاء یافت.
وی ادامه داد: در روند تغییر نسل نرم‌افزار اتوماسیون اداری در استانداری اردبیل، آموزش‌های لازم با هدف معرفی قابلیت‌های جدید نرم‌افزار و آشنایی بیشتر با اصول صحیح مکاتبات به کاربران ارائه شد.
حسن‌زاده با اشاره به استقبال کاربران استانداری اردبیل از نسل پنجم نرم‌افزار اتوماسیون اداری دیدگاه، تاکید کرد: قابلیت‌‌های جدید و به روز شده مانند استفاده از جای‌گذاری‌های متعدد در نامه‌ها که یکی از دغدغه‌ها و نیازهای مهم سازمانی کاربران بود بعد از بازبینی و اصلاح تمام الگوهای نامه در اختیار آنها قرار داده شد تا به بهره‌وری بیشتر در مجموعه استانداری، منجر شود.
به گفته وی، در نسل جدید نرم‌افزار اتوماسیون اداری، علاوه بر پشتیبانی کامل فرآیندها و تعاملات مورد نیاز برای تولید و گردش نامه‌ها و مکتوبات اداری، امور مربوط به مدیریت زمان پرسنل، ‌مدیریت کارها، جلسات، و اطلاعات سازمان نیز تحت پوشش قرار می‌گیرد.‌
کارشناس استقرار اتوماسیون اداری چارگون به اهمیت پروژه تغییر نسل نرم‌افزار اتوماسیون اداری در استانداری اردبیل اشاره کرد و گفت: ارتباط و تعامل مدیران استانداری اردبیل با چارگون بسیار سازمان‌یافته و مناسب و تعاملی است. آنها دائما درخواست‌ها و پیشنهادهای خود را با هدف کمک به افزایش امکانات و بهبود رابط کاربری مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه از طریق پرتال امور مشتریان ثبت و ارسال‌ می‌کنند.
بنابراین گزارش، با ارائه نسل پنجم نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه به استانداری اردبیل، سطح کیفی و کاربری نرم‌افزار مکاتبات در این مجموعه به طرز چشمگیری ارتقا خواهد یافت. نرم‌افزار مکاتبات ۵ مجموعه دیدگاه در کنار امکانات و قابلیت‌های متعدد، زمینه دسترسی آسان مدیران و سایر کارکنان این مجموعه به اطلاعات و انجام روزمره و بررسی و تحلیل فرآیندهای سازمان را فراهم‌ می‌کند.
مکانیزه شدن فرآیندها و مکتوبات اداری و پاسخ‌گویی سریع به مخاطبین را می‌توان  از دیگر دستاوردهای مهم نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در استانداری اردبیل دانست؛ زیرا طراحی یکپارچه و پیوستگی با سایر نرم‌افزارها این سیستم را به ابزاری قوی برای ایجاد تحول در ساختارهای اداری تبدیل کرده است.
قابلیت‌های جدید نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه مانند استفاده هم‌زمان از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window)، عدم نیاز به آپدیت office، وجود امکانات تعاملی و گفت‌و‌گو chat وcollaboration ،Drag and drop و … بر میزان کارآمدی و پویایی نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه، افزوده‌ است.

تجهیز شرکت جهان پروفیل پارس با سیستم مکاتبات اداری دیدگاه

شرکت جهان پروفیل پارس با خرید لیسانس و ارائه خدمات نصب، آموزش و عملیاتی‌سازی سیستم مکاتبات اداری دیدگاه در فهرست مشتریان چارگون قرار گرفت.

به گزارش روابط عمومی چارگون، سیستم مکاتبات اداری دیدگاه با 200 کاربر برای گردش مکتوبات داخلی و بین واحدهای مختلف در شرکت جهان پروفیل پارس عملیاتی شده است. علاوه بر سیستم مکاتبات اداری دیدگاه، اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه نیز برای دسترسی مدیران این شرکت به کارتابل روزانه‌اشان عملیاتی شده است.

اتوماسیون اداری دیدگاه

اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرم‌افزارهای مکاتبات اداری، جلسات،‌ کارها، مدیریت اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده‌ است. سیستم اتوماسیون اداری دیدگاه علاوه بر پوشش مکاتبات اداری و آرشیو اسناد، افزایش بهره‌وری،‌ صرفه‌جویی مالی و انسانی و پویایی سازمانی را به دنبال دارد.

نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری علاوه بر پوشش مکانیزه مکاتبات اداری و آرشیو مستندات و اسناد سازمان راهکارهایی برای افزایش بهره‌وری،‌ صرفه‌جویی در هزینه‌های مالی و سرمایه‌های انسانی و ایجاد نشاط و پویایی سازمانی از طریق نرم‌افزارهای جلسات، کارها و سامانه پیشخوان ارباب رجوع را برای سازمان‌ها به همراه دارد.

نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه

از ویژگی‌های منحصر به فرد و مهم نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در سازمان‌های مشتری می‌توان به حذف کامل کاغذ از ساختار اداری (Paperless) اشاره کرد. پیگیری نامه‌ها و آرشیو و مدیریت اسناد، امکان استفاده از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window) و بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان از دیگر مزیت‌های این سیستم است. قابلیت‌های عدم نیاز به آپدیت office ، وجود فضای تعامل و گفت‌و‌گو chat و collaboration ،Drag and drop بین کاربران این سیستم با استقبال زیادی مواجه شده است.

اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه

اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه با قابلیت‌های مختلف مشاهده و ارجاع نامه‌ها، پیش‌نویس‌ها، مشاهده، درخواست و یا تایید مرخصی‌ها، ماموریت‌ها و همچنین انجام عملیات روزانه از راه دور برای کاربران مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه، تولید شده است.

دیدگاه همراه با قابلیت کاربری در موبایل، ‌تبلت و با هدف دسترسی مدیران سازمان‌ها به کارتابل‌های اداری طراحی شده است. از طریق این محصول برخی امکانات نرم‌افزارهای تحت وب دیدگاه برای هر کاربر از هر مکان و زمان در دسترس قرار می‌گیرد. در حال حاضر امکان دانلود و نصب اپلیکیشن‌های دیدگاه همراه از طریق وب‌سایت رسمی شرکت چارگون فراهم است.

عرضه اتوماسیون اداری دیدگاه به 6 سازمان مشتری چارگون

نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه برای ایجاد تحول در ساختار مکاتباتی و داخلی به 6 سازمان مشتری چارگون، عرضه شد

به گزارش روابط عمومی چارگون، نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه برای نصب و استقرار در صندوق پژوهش و فناوری کریمه، شرکت آسان سرمایه‌گستر ایرانیان، شرکت نیرو آتیه صبا و شهرداری دزج در دستور کار تیم فنی چارگون قرار گرفته است.

علاوه بر نرم‌افزار مکاتبات در شرکت رهپویان پردازش گستر صحرا نرم‌افزار جلسات و در بیمارستان بین‌المللی ولیعصر(عج) تبریز، اپلیکیشن مکاتبات همراه عملیاتی می‌شوند. از راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه همچنین استقرار چند سرویس مانند ECE  و LINK ،سرویس ارسال و دریافت فکس و ایمیل نیز در این سازمان‌ها،نهایی شده است.

نسل جدید نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در کسب وکارهای مختلف علاوه بر حذف کاغذ از ساختار اداری و مکانیزه کردن مکاتبات، پیگیری نامه‌ها، آرشیو و مدیریت اسناد را نیز در حوزه اتوماسیون اداری به مدیران و کاربران اعطاء می‌کند.

این نرم‌افزار با قابلیت‌هایی مانند استفاده هم‌زمان از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window)، عدم نیاز به آپدیت office، وجود امکانات تعاملی و گفت‌و‌گو chat ،collaboration ،Drag and drop انجام تعاملات درون سازمانی و مکاتبات بین کاربران را به طرز چشمگیری، آسان کرده است.

اتوماسیون اداری دیدگاه همراه که گزیده‌ای از عملیات‌های پُرکاربرد برخی از نرم‌افزارهای این حوزه را داراست، امکان انجام عملیات اداری در هر زمان و مکانی را برای مدیران و کاربران مهیا کرده است. ارائه اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه، با پوشش برخی از عملیات‌‌های نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه و پوشش مفاهیم مختلف اتوماسیون اداری زمینه دسترسی و مشاهده نامه‌ها، پیش‌نویس‌ها و تبدیل آنها به نامه و دریافت پیام‌ها و ارجاع آنها، امکان دسترسی به کارتابل مدیریتی را در خود جای داده است.

شرکت چارگون در مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه به مفهوم اتوماسیون اداری از زاویه جدیدی توجه کرده است. در این زاویه نگاه، مجموعه گسترده‌ای از تعاملات مکاتباتی، سازمانی و پاسخگویی به حجم وسیع و متنوعی از فرآیندهای سازمان مورد توجه واقع شده است.

راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرم‌افزارهای مکاتبات اداری، جلسات،‌ کارها، مدیریت اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده‌است. این نرم‌افزارها در حوزه اتوماسیون اداری علاوه بر پوشش مکانیزه مکاتبات اداری و آرشیو مستندات و اسناد، راهکارهایی برای افزایش بهره‌وری،‌ صرفه‌جویی در هزینه‌های مالی،سرمایه‌های انسانی و پویایی سازمانی را برای سازمان‌ها به دنبال دارند.

نرم‌افزار مکاتبات اتوماسیون اداری دیدگاه، ابزاری کامل است

رییس مرکز برنامه‌ریزی و توسعه فناوری پژوهشگاه فرهنگ و اندیشه اسلامی تاکید کرد: نرم‌افزار مکاتبات اتوماسیون اداری دیدگاه این مجموعه را از کاربرد کاغذ، بی‌نیاز کرده است.

رئیس مرکز برنامه ریزی و توسعه فناوری پژوهشگاه فرهنگ و اندیشه اسلامی در گفتگو با روابط عمومی چارگون گفت: میل و احساس نیاز شدید به سامانه اتوماسیون مکاتبات اداری در ابتدای سال 86 در مجموعه ایجاد شد. مرکز برنامه‌ریزی و توسعه فناوری به عنوان متصدی مستقیم انجام تحقیقات و تصمیم‌گیری در این زمینه تعیین شد. در نهایت با بررسی‌های متعدد و آزمایش اکثر سامانه‌های مطرح در آن دوره، دیدگاه را جامع‌ترین و کاربر پسند‌ترین یافتیم و نسبت به تهیه آن برای دفاتر تهران و قم اقدام کردیم.

سید علی شجاعی افزود: پس از برگزاری جلسات متعدد میان کارشناسان دو مرکز و نیازسنجی‌های اولیه، پروژه استقرار و بومی سازی در پژوهشگاه انجام شد و از ابتدای خرداد ماه ۸۶ دیدگاه در مجموعه پژوهشگاه کار خود را رسما آغاز کرد.

وی افزود: امکانات و قابلیت‌های سامانه مکاتبات دیدگاه در آن دوره، به ویژه سرویس لینک سرور که برقراری ارتباط میان دو مرکز را فراهم می‌ساخت با استقبال ویژه مدیران و کارمندان پژوهشگاه مواجه شد.

شجاعی اضافه کرد: آنچه باعث موفقیت این پروژه در پژوهشگاه شد، همراهی و مساعدت ویژه ریاست مجموعه و ابلاغ دستورات اولیه ایشان جهت لازم الاجرا کردن استفاده از سامانه بود. این امر باعث شد ضریب نفوذ دیدگاه در پژوهشگاه به سرعت افزایش یابد و سازمان به سمت سازمانی الکترونیک در حوزه مکاتبات و پیپرلس شدن پیش برود که حاصل آن وجود بیش از ۴۰۰ کاربر در سامانه و ثبت حدود ۲۵۰ هزار نامه است.

رئیس مرکز برنامه ریزی و توسعه فناوری پژوهشگاه فرهنگ و اندیشه اسلامی تاکید کرد: سرعت انتقال اسناد و مدارک و امکان پیگیری مکاتبات و تهیه آرشیوهای الکترونیک از تمام مکاتبات و گردش‌های اداری، دیدگاه را به سامانه‌ای بی‌بدیل در پژوهشگاه تبدیل کرد.

وی ادامه داد: در مرحله دوم نسبت به تهیه مجموعه سیستم های مالی و لجستیک اقدام کردیم که در حال حاضر سامانه‌های حسابداری مالی، بودجه و اعتبارات، اموال، انبار،خرید و تدارکات، پرسنلی و حضور و غیاب در مجموعه مورد استفاده قرار می‌گیرند.

 

جایگاه خاص چارگون در بازار رقابتی

شجاعی در خاتمه افزود: چارگون را مجموعه ای پیشتاز، پیشرو و خلاق در حوزه کاری خود می‌دانم و معتقدم که گام های بزرگ و شایسته ای در جهت توسعه فرهنگ استفاده از سامانه‌های اتوماسیون سازمانی و نیل به سمت سازمان‌های الکترونیک برداشته و حضور مدیرانی خوش فکر و خلاق در راس شرکت و همکارانی دلسوز و مسلط به حوزه کاری خود، نقشی اساسی در ارتقای جایگاه چارگون در جامعه و در بین رقبا داشته است.

راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه

راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرم‌افزارهای مکاتبات اداری، جلسات،‌ کارها، مدیریت اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده‌است. نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری علاوه بر پوشش مکانیزه مکاتبات اداری و آرشیو مستندات و اسناد سازمان راهکارهایی برای افزایش بهره‌وری،‌ صرفه‌جویی در هزینه‌های مالی و سرمایه‌های انسانی و ایجاد نشاط و پویایی سازمانی از طریق نرم‌افزارهای جلسات، کارها و سامانه پیشخوان ارباب رجوع را برای سازمان‌ها به همراه دارد.

نرم‌افزار مکاتبات اداری حوزه اتوماسیون اداری دیدگاه از اولین نرم‌افزارهایی است که در شرکت چارگون توسعه داده شده و پس از سال‌ها تجربه استفاده بیش از یک میلیون کاربر در سازمان‌های مشتری از کامل‌ترین و پرکاربردترین نرم‌افزارهای دیدگاه است. در ساده‌ترین حالت نرم‌افزار مکاتبات با ارائه مفاهیم جدیدی مانند پیش‌نویس الکترونیک، مفهوم نامه داخلی و شیوه‌های الکترونیک پیگیری، عملکرد سازمان را بهبود می‌بخشد و موجب ارتقای بهره‌وری می‌شود.

برخی امکانات شاخص نرم‌افزار مکاتبات اداری

پیاده‌سازی هرنوع معماری خاص و مدل‌های ویژه دبیرخانه‌های مختلف

جداسازی پیش‌نویس‌ها از مستندات رسمی سازمان

اجرای نرم‌افزار دیدگاه در مرورگرهای Safari، Chrome، Firefox و IE

تعریف محدوده دسترسی برای Admin سیستم (Local Admin)

جلوگیری از ثبت نامه دریافتی در دبیرخانه‌های غیرمرتبط

امکان تعریف دفتر اندیکاتور به صورت نامحدود

ایجاد رابط کاربری به چند زبان (فارسی و انگلیسی)