تحلیل سیستم اتوماسیون اداری
سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.تحلیل سیستم اتوماسیون اداری
سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.ارائه اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه به شهرداری اوشان فشم میگون
اپلیکیشن مکاتبات در پلتفرم دیدگاه همراه با هدف تسهیل دسترسی مدیران به میزکار و کاراتابل‌های روزانه‌اشان در شهرداری اوشان فشم میگون نصب و عملیاتی‌سازی شد .
به گزارش روابط عمومی چارگون شهرداری اوشان فشم میگون با خرید اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه روابط خود با مجموعه چارگون را گسترش داده است. این سازمان با هدف به
حداقل رساندن حضور مدیران در محل کار برای رسیدگی به مکاتبات و امور کارکنان و
سازمان و دسترسی آسان به همه امور اداری و سازمانی اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه را خریداری کرده است. بهره‌برداران این برنامه موبایلی می‌توانند با
استفاده از تلفن همراه یا تبلت از هر مکان و در هر زمانی به راحتی همه امور اداری
و سازمانی خود را انجام دهند. قابلیتهای مختلف زمینه مشاهده و ارجاع نامه‌ها، پیش‌نویس‌ها
و… انجام عملیات روزانه را برای ایشان، فراهم می‌کند.
پلتفرم دیدگاه همراه، محصول خلاقانه‌ای
از چارگون بر روی موبایل است که گزیده‌ای از قابلیتهای کاربردی نرم‌افزارهای تحت
وب دیدگاه بر روی آن قرار داده شده و تاکنون علاوه بر اپلیکیشن مکاتبات،
برنامه‌های پیشخوان، جمع‌دار، انباردار، جلسات نیز در این پلتفرم طراحی و تولید شده‌اند.
کاربران مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه می‌توانند با مراجعه به آدرس
https://www.chargoon.com/apps از فهرست موجود، برنامه دلخواه را انتخاب و با توجه به توضیحات
راهنما، نصب کنند.
شهرداری اوشان فشم میگون علاوه بر مکاتبات اداری دیدگاه نرم‌افزار قراردادها از حوزه
مالی دیدگاه را نیز برای ایجاد
شفافیت و پویایی در امورمالی و قراردادی خود تهیه و نصب کرده است. نرم‌افزار قراردادها از مجموعه دیدگاه، ارتباطی یکپارچه با سایر نرم‌افزارها به ویژه نرم‌افزار
اعتبارات دارد و برای پوشش فرآیندهای مالی مرتبط با یک قرارداد
شامل تعهد قرارداد و تامین اعتبار صورت وضعیت فرآیندهای مالی سازمان‌های بزرگ و
وسیع دولتی، طراحی و پیاده‌سازی شده است. ارتباط یکپارچه با نرم‌افزار خزانه‌داری نیز یکی دیگر از قابلیتهای این نرم‌افزار است که با هدف مدیریت
فرآیندهای مالی قراردادها در شرکت‌های خصوصی، طراحی شده است.
نرم‌افزار قراردادها از مجموعه مالی دیدگاه با شناسایی کلیه مراحل
انعقاد قراردادهای مالی، خدمات متفاوتی را از آغاز انعقاد قراردادها تا اتمام آنها
همراه با امکان صدور مکانیزه اسناد به سازمان‌های بهره‌بردار ارائه می‌کند. از
جمله امکانات شاخص نرم‌افزار قراردادها در مجموعه دیدگاه می‌توان به ثبت
قراردادهای مرتبط با هم و قراردادهای مرتبط با پروژه اشاره کرد. این نرم‌افزار با
اعمال مدیریت بر تمامی جزئیات مالی مرتبط با قرارداد، قابلیت دسترسی بر داده‌های
اطلاعاتی حتی در نسخه‌های چاپی قرارداد را برای کاربران در سطوح مختلف، مدیریت می‌کند.
راه اندازی میز خدمت الکترونیکی دیدگاه در دانشگاه علوم پزشکی سبزوار
دانشگاه علوم پزشکی سبزوار با هدف مکانیزه کردن دریافت و ثبت نامه‌های اداری و کاهش مراجعه حضوری مخاطبان اقدام به راه‌اندازی میزخدمت الکترونیکی دیدگاه کرده است .
به گزارش روابط عمومی چارگون ، دانشگاه علوم پزشکی سبزوار با عملیاتی‌کردن
نرم‌افزار مکاتبات از
راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه
در جمع مشتریان چارگون قرار گرفت. در حال حاضر با راه‌اندازی اپلیکیشن‌های
موبایلی مکاتبات و
پیشخوان دیدگاه همراه برای
استفاده از برخی قابلیتهای سیستم مکاتبات تحت وب
دیدگاه و انجام امور اداری، همکاری دانشگاه علوم پزشکی سبزوار و شرکت چارگون گسترش
یافته است.
مدیران دانشگاه همچنین با انتخاب نرم‌افزار پیشخوان ارباب رجوع تلاش
کرده‌اند تا میز خدمت
الکترونیکی دولت را برای
پاسخ‌گویی به مخاطبان و مراجعین دانشگاه راه‌اندازی کنند. این نرم‌افزار با حذف
مراجعه حضوری دانشجوها، اساتید و کارشناسان و سایر مخاطبین به دانشگاه،امکان
انجام امور اداری و مکاتبه از طریق میز خدمت فراهم می‌کند.
امکانات پیشخوان ارباب رجوع
کاهش مراجعه حضوری ارباب رجوع برای ارسال و پیگیری نامه
حذف عملیات پرهزینه ارسال نسخه کاغذی به سازمان
حذف عملیات اسکن و ثبت نامه در سیستم مکاتبات اداری دیدگاه
نظارت کامل برفرآیند ثبت نامه، براساس دسترسی‌های متنوع کاربران
دبیرخانه
ارسال پیامک به ارباب رجوع در صورت تغییر وضعیت پیگرد نامه‌های دریافتی
امکان ورود به سیستم از طریق شماره همراه و مشاهده وضعیت نامه‌های
ارسالی برای ارباب رجوع
فرآیند دریافت نامه از ارباب رجوع هنوز در بسیاری سازمانها به روش‌های
سنتی و بصورت دریافت نسخه کاغذی نامه انجام می‌شود و هزینه‌های زیادی در مراحل ارسال،
دسته‌بندی و ثبت نامه‌ها در نرم‌افزار
مکاتبات به واحدهای دبیرخانه‌ای
تحمیل می‌کند. با راه‌اندازی میز خدمت الکترونیکی دیدگاه، سازمانها و شرکت‌هایی
که درخواست‌های ارباب رجوع را در قالب نامه دریافت می‌کنند می‌توانند با ثبت آن در
دبیرخانه، و به گردش انداختن آن در نرم‌افزار مکاتبات اداری مجموعه دیدگاه
از سامانه پیشخوان ارباب رجوع برای مکانیزه کردن عملیات دریافت و ثبت نامه استفاده
کنند.
امکان پیاده‌سازی درگاه ورودی سامانه پیشخوان ارباب رجوع در وب سایت
سازمان از مزیت‌های قابل توجه این نرم‌افزار است. دریافت نامه از طریق تکمیل یک
فرم ساده و کاربرپسند را امکان‌پذیر می‌کند. در این سامانه دسته‌بندی و ارجاع نامه‌ها
به واحد مربوطه توسط ارباب رجوع انجام می‌شود و کاربر دبیرخانه براساس دسترسی‌های
تعریف شده در دیدگاه امکان تایید یا رد نامه‌ها را دارد.
تغییر نسل اتوماسیون اداری دیدگاه در استانداری اردبیل عملیاتی شد
کارشناس استقرار چارگون از تغییر نسل نرم‌افزار اتوماسیون اداری دیدگاه در استانداری اردبیل با هدف ارائه امکانات مکاتباتی بیشتر به کاربران، خبر داد.
امیر حسن‌زاده در گفتوگو با روابط عمومی چارگون گفت: همزمان با حضور
کارشناسان شرکت چارگون در استانداری اردبیل، برخی فرآیندهای مکاتباتی این
مجموعه اصلاح شد و نرم‌افزار
مکاتبات اتوماسیون اداری مستقر در
ستاد مرکزی، فرمانداری‌ها و بخشداری‌های زیر مجموعه آن با موفقیت به نسخه دیدگاه ۵ ارتقاء یافت.
وی ادامه داد: در روند تغییر نسل نرم‌افزار اتوماسیون اداری در
استانداری اردبیل، آموزش‌های لازم با هدف معرفی قابلیتهای جدید نرم‌افزار و آشنایی بیشتر با
اصول صحیح مکاتبات به
کاربران ارائه شد.
حسن‌زاده با اشاره به استقبال کاربران استانداری اردبیل از نسل پنجم
نرم‌افزار اتوماسیون اداری دیدگاه، تاکید
کرد: قابلیتهای جدید و به روز شده مانند استفاده از جای‌گذاری‌های متعدد در نامه‌ها
که یکی از دغدغه‌ها و نیازهای مهم سازمانی کاربران بود بعد از بازبینی و اصلاح
تمام الگوهای نامه در اختیار آنها قرار داده شد تا به بهره‌وری بیشتر در مجموعه
استانداری، منجر شود.
به گفته وی، در نسل جدید نرم‌افزار اتوماسیون
اداری، علاوه بر پشتیبانی کامل فرآیندها و تعاملات مورد نیاز برای تولید و
گردش نامه‌ها و مکتوبات اداری، امور مربوط به مدیریت زمان پرسنل، مدیریت کارها، جلسات، و
اطلاعات سازمان نیز تحت پوشش قرار می‌گیرد.
کارشناس استقرار اتوماسیون اداری چارگون
به اهمیت پروژه تغییر نسل نرم‌افزار اتوماسیون اداری در
استانداری اردبیل اشاره کرد و گفت: ارتباط و تعامل مدیران استانداری اردبیل با
چارگون بسیار سازمان‌یافته و مناسب و تعاملی است. آنها دائما درخواست‌ها و
پیشنهادهای خود را با هدف کمک به افزایش امکانات و بهبود رابط کاربری مجموعه نرم‌افزاری
دیدگاه از طریق پرتال امور مشتریان ثبت و ارسال می‌کنند.
بنابراین گزارش، با ارائه نسل پنجم نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه
به استانداری اردبیل، سطح کیفی و کاربری نرم‌افزار مکاتبات در این
مجموعه به طرز چشمگیری ارتقا خواهد یافت. نرم‌افزار مکاتبات ۵ مجموعه
دیدگاه در کنار امکانات و قابلیتهای متعدد، زمینه دسترسی آسان مدیران و سایر
کارکنان این مجموعه به اطلاعات و انجام روزمره و بررسی و تحلیل فرآیندهای سازمان
را فراهم می‌کند.
مکانیزه شدن فرآیندها و مکتوبات اداری و پاسخ‌گویی سریع به مخاطبین را
می‌توان از دیگر دستاوردهای مهم نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در استانداری
اردبیل دانست؛ زیرا طراحی یکپارچه و پیوستگی با سایر نرم‌افزارها این سیستم را به
ابزاری قوی برای ایجاد تحول در ساختارهای اداری تبدیل کرده است.
قابلیتهای جدید نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه مانند استفاده همزمان از
بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window)، عدم نیاز به آپدیت office، وجود امکانات تعاملی و گفتوگو chat وcollaboration ،Drag
and drop و … بر میزان کارآمدی و پویایی نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه، افزوده است.
حضور شرکت پخش هجرت درجمع بهره‌برداران اتوماسیون اداری دیدگاه
شرکت پخش هجرت با هدف ایجاد پویایی و روانی در ساختار اداری و بهره‌وری بیشتر به اتوماسیون اداری دیدگاه مجهز شد.
به گزارش روابط عمومی چارگون، شرکت پخش هجرت از بزرگترین و مجهزترین
انبار دارویی خاورمیانه است که همراه با 19مرکز توزیع دارویی‌اش در سراسر کشور پس
از تهیه و راه‌اندازی نرم‌افزار اتوماسیون اداری
دیدگاه در جمع مشتریان
چارگون قرار گرفت.
کارشناسان استقرار اتوماسیون اداری دیدگاه
با حضور در محل این شرکت، کلیه کاربران و مدیران ارشد را با امکانات اتوماسیون اداری دیدگاه
آشنا کردند تا از این پس بتوانند مکاتبات رسمی خود
را با این نرم‌افزار انجام دهند.
آموزش و پشتیبانی از مراکز
استانی و تابعه شرکت پخش هجرت نیز همزمان با کاربران ساختمان مرکزی به شکل
غیرحضوری و مجازی صورت گرفت. آموزش‌های مجازی چارگون به
عنوان اولین تجربه شرکت پخش هجرت به شدت مورد استقبال مدیران و معاونین
قرار گرفت. همزمان با عملیاتی‌سازی اتوماسیون اداری دیدگاه،
در فاز نخست کانورت نامه‌ها و پیام‌های سال 98 و نیمه دوم سال 97 از نرم افزار
اتوماسیون پیشین به دیدگاه منتقل و در دسترس کاربران شرکت پخش هجرت، قرار گرفت.
سیستم مکاتبات اتوماسیون اداری
نرم‌افزار مکاتبات در راهکار اتوماسیون اداری مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه، گردش
مکانیزه نامه‌ها و مکاتبات سازمانی
را در کلیه سطوح تحت پوشش قرار می‌دهد.
از ویژگی‌های منحصر به فرد و مهم نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه
در سازمان‌های مشتری می‌توان به حذف کامل کاغذ از ساختار اداری (Paperless) اشاره کرد. پیگیری نامه‌ها و آرشیو و مدیریت اسناد، امکان
استفاده از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window) و
بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان از دیگر مزیت‌های این سیستم است. قابلیتهای
عدم نیاز به آپدیت office ، وجود فضای تعامل و گفتوگو chat و collaboration ،Drag
and drop بین کاربران این سیستم با استقبال زیادی مواجه شده است.
برخی امکانات شاخص نرم‌افزار مکاتبات اداری
- پیاده‌سازی هر نوع معماری خاص و مدل‌های ویژه دبیرخانه‌های مختلف
- جداسازی پیش‌نویس‌ها از مستندات رسمی سازمان
- اجرای نرم‌افزار دیدگاه در مرورگرهای Safari، Chrome،Firefox و IE
- تعریف محدوده دسترسی برای Admin سیستم (Local Admin)
- جلوگیری از ثبت نامه دریافتی در دبیرخانه‌های غیرمرتبط
- امکان تعریف دفتر اندیکاتور به صورت نامحدود
- ایجاد رابط کاربری به چند زبان (فارسی و انگلیسی)
ارائه نرم‌افزارهای مکاتبات و دیدگاه همراه به 5 سازمان مشتری چارگون
نام 5 سازمان جدید برای دریاف خدمات نصب، آموزش و عملیاتی‌سازی نرم‌افزارهای مکاتبات و دیدگاه همراه و مکانیزاسیون اداری در فهرست مشتریان چارگون جای‌گرفت.
به گزارش روابط عمومی چارگون شرکت‌های نفت جی اروند ،کیمیا گوشت پیشین، پخش انسی، شرکت تولید روی بندرعباس و شرکت ذوب روی بافق از بهره‌برداران جدید نرم‌افزارهای مکاتبات و دیدگاه همراه هستند. نرم‌افزارهای مکاتبات و دیدگاه همراه با هدف گردش مکانیزه نامه‌ها و مکاتبات سازمانی و دسترسی آسان مدیران به آنها طراحی شده‌اند. این دو سیستم از پرکاربردترین محصولات در سبد نرم‌افزارهای دیدگاه به شمار می‌روند.
از ویژگی‌های منحصر به فرد و مهم نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در سازمان‌های مشتری می‌توان به حذف کامل کاغذ از ساختار اداری (Paperless) اشاره کرد. پیگیری نامه‌ها و آرشیو و مدیریت اسناد، امکان استفاده از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window) و بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان از دیگر مزیت‌های این سیستم است. قابلیتهای عدم نیاز به آپدیت office ، وجود فضای تعامل و گفتوگو chat و collaboration ،Drag and drop بین کاربران این سیستم با استقبال زیادی مواجه شده است.
اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه با قابلیتهای مختلف مشاهده و ارجاع نامه‌ها، پیش‌نویس‌ها، مشاهده، درخواست و یا تایید مرخصی‌ها، ماموریت‌ها و همچنین انجام عملیات روزانه از راه دور برای کاربران مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه، تولید شده است.
دیدگاه همراه با قابلیت کاربری در موبایل، تبلت و با هدف دسترسی مدیران سازمانها به کارتابل‌های اداری طراحی شده است. از طریق این محصول برخی امکانات نرم‌افزارهای تحت وب دیدگاه برای هر کاربر از هر مکان و زمان در دسترس قرار می‌گیرد. در حال حاضر امکان دانلود و نصب اپلیکیشن‌های دیدگاه همراه از طریق وب‌سایت رسمی شرکت چارگون فراهم است.
در پلتفرم همراه مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه علاوه بر اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه، اپلیکیشن‌های پیشخوان، جمع‌دار، انباردار، جلسات، پایشگر و … نیز طراحی و تولید شده است . اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرم‌افزارهای مکاتبات اداری، جلسات، کارها، مدیریت اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده است. سیستم اتوماسیون اداری دیدگاه علاوه بر پوشش مکاتبات اداری و آرشیو اسناد، افزایش بهره‌وری، صرفه‌جویی مالی و انسانی و پویایی سازمانی را به دنبال دارد.