تحلیل سیستم اتوماسیون اداری
سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.تحلیل سیستم اتوماسیون اداری
سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.گسترش همکاری چارگون و اتاق اصناف ایران بر روی پلتفرم دیدگاه همراه
اپلیکیشن مکاتبات از پلتفرم دیدگاه همراه به منظور تسهیل مدیریت فرآیندهای کاری و روزانه اتاق اصناف ایران برای جمعی از مدیران و کاربران این اتاق، عملیاتی شد.
به گزارش روابط عمومی چارگون، در حال حاضر 250 کاربر اتاق اصناف ایران از قابلیت‌ها و مزیت‌های مختلف نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه برای انجام مکاتبات داخلی و گردش کار نامهها استفاده می‌کنند.
با عملیاتی شدن اپلیکیشن مکاتبات از پلتفرم دیدگاه همراه، زمینه دسترسی برخی از مدیران و کاربران این مجموعه به میزکارشان در هر زمان و هر مکانی فراهم می‌شود.
مشخصات و ویژگی‌های فنی :
مشاهده و ارجاع نامهها
مشاهده، پاسخ و ارجاع پیشنویسها
تبدیل پیشنویسها به نامه در انتظار یا نامه
ایجاد، مشاهده، پاسخ و ارجاع پیام‌ها
پلتفرم دیدگاه همراه، محصول خلاقانه‌ای از چارگون بر روی موبایل است که گزیده‌ای از قابلیت‌های کاربردی مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه بر روی آن قرار داده شده تا ضرورت حضور مدیران در محل کار برای رسیدگی به مکاتبات و امور کارکنان و سازمان را به حداقل برساند.
بهره‌برداران دیدگاه همراه می‌توانند با استفاده از تلفن همراه یا تبلت از هر مکان و در هر زمانی به راحتی همه امور اداری و سازمانی خود را انجام دهند.
در پلتفرم همراه مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه علاوه بر اپلیکیشن مکاتبات، اپلیکیشن‌های پیشخوان، جمعدار، انباردار، جلسات و … نیز طراحی و تولید شده است.
کاربران مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه می‌توانند با مراجعه به آدرس https://www.chargoon.com/apps از فهرست موجود، برنامه دلخواه را انتخاب و با توجه به توضیحات راهنما، نصب کنند.
اتوماسیون اداری دیدگاه
اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرم‌افزارهای مکاتبات اداری، جلسات، کارها، مدیریت اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده است. سیستم اتوماسیون اداری دیدگاه علاوه بر پوشش مکاتبات اداری و آرشیو اسناد، افزایش بهره‌وری، صرفه‌جویی مالی و انسانی و پویایی سازمانی را به دنبال دارد.
نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری علاوه بر پوشش مکانیزه مکاتبات اداری و آرشیو مستندات و اسناد سازمان راهکارهایی برای افزایش بهره‌وری، صرفه‌جویی در هزینه‌های مالی و سرمایه‌های انسانی و ایجاد نشاط و پویایی سازمانی را برای سازمانها به همراه دارد.
اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه؛ انتخاب مدیران 6 سازمان مشتری چارگون
اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه برای سهولت دسترسی روزانه مدیران به کارتابل‌های مدیریتی‌شان در 6 سازمان مشتری چارگون عملیاتی شد.
به گزارش روابط عمومی چارگون، اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه در اختیار مدیران مجتمع سرب و روی مهدی‌آباد ، شرکت ایده گستران زمان، سازمان مدیریت صنعتی نمایندگی آذربایجان و سیمان بهبهان قرار گرفته است. این اپلیکیشن همچنین در سازمان خدمات بازرگانی تحفه و اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان خراسان رضوی نیز عملیاتی شده است.
پلتفرم دیدگاه همراه با قابلیت کاربری در موبایل، تبلت و… دسترسی هرچه بهتر مدیران سازمانها از هر زمان و مکان به کارتابل‌های اداری را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکانات متعددی از نرم‌افزارهای تحت وب دیدگاه در راهکارهای مختلف را در خود جای داده است تا کاربران بتوانند از هر مکان، زمان امور روزانه‌اشان را انجام دهند.
اپلیکیشن مکاتبات از دیدگاه همراه
اپلیکیشن مکاتبات از دیدگاه همراه با قابلیت‌های مختلف زمینه مشاهده و ارجاع نامهها، پیشنویسها و… انجام عملیات روزانه را از راه دور، ممکن می‌کند.
در پلتفرم همراه مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه علاوه بر اپلیکیشن مکاتبات، اپلیکیشن‌های پیشخوان، جمعدار، انباردار، جلسات، پایشگر و … نیز طراحی و تولید شده است. اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرم‌افزارهای مکاتبات اداری، جلسات، کارها، مدیریت اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده است. سیستم اتوماسیون اداری دیدگاه علاوه بر پوشش مکاتبات اداری و آرشیو اسناد، افزایش بهره‌وری، صرفه‌جویی مالی و انسانی و پویایی سازمانی را به دنبال دارد.
کاربران مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه می‌توانند با مراجعه به آدرس https://www.chargoon.com/apps از فهرست موجود، برنامه دلخواه را انتخاب و با توجه به توضیحات راهنما، نصب کنند.
ارائه نرم‌افزارهای مکاتبات و دیدگاه همراه به 5 سازمان مشتری چارگون
نام 5 سازمان جدید برای دریاف خدمات نصب، آموزش و عملیاتی‌سازی نرم‌افزارهای مکاتبات و دیدگاه همراه و مکانیزاسیون اداری در فهرست مشتریان چارگون جای‌گرفت.
به گزارش روابط عمومی چارگون شرکت‌های نفت جی اروند ،کیمیا گوشت پیشین، پخش انسی، شرکت تولید روی بندرعباس و شرکت ذوب روی بافق از بهره‌برداران جدید نرم‌افزارهای مکاتبات و دیدگاه همراه هستند. نرم‌افزارهای مکاتبات و دیدگاه همراه با هدف گردش مکانیزه نامهها و مکاتبات سازمانی و دسترسی آسان مدیران به آنها طراحی شده‌اند. این دو سیستم از پرکاربردترین محصولات در سبد نرم‌افزارهای دیدگاه به شمار می‌روند.
از ویژگی‌های منحصر به فرد و مهم نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در سازمان‌های مشتری می‌توان به حذف کامل کاغذ از ساختار اداری (Paperless) اشاره کرد. پیگیری نامهها و آرشیو و مدیریت اسناد، امکان استفاده از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window) و بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان از دیگر مزیت‌های این سیستم است. قابلیت‌های عدم نیاز به آپدیت office ، وجود فضای تعامل و گفت‌و‌گو chat و collaboration ،Drag and drop بین کاربران این سیستم با استقبال زیادی مواجه شده است.
اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه با قابلیت‌های مختلف مشاهده و ارجاع نامهها، پیشنویسها، مشاهده، درخواست و یا تایید مرخصی‌ها، ماموریت‌ها و همچنین انجام عملیات روزانه از راه دور برای کاربران مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه، تولید شده است.
دیدگاه همراه با قابلیت کاربری در موبایل، تبلت و با هدف دسترسی مدیران سازمانها به کارتابل‌های اداری طراحی شده است. از طریق این محصول برخی امکانات نرم‌افزارهای تحت وب دیدگاه برای هر کاربر از هر مکان و زمان در دسترس قرار می‌گیرد. در حال حاضر امکان دانلود و نصب اپلیکیشن‌های دیدگاه همراه از طریق وب‌سایت رسمی شرکت چارگون فراهم است.
در پلتفرم همراه مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه علاوه بر اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه، اپلیکیشن‌های پیشخوان، جمعدار، انباردار، جلسات، پایشگر و … نیز طراحی و تولید شده است . اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرم‌افزارهای مکاتبات اداری، جلسات، کارها، مدیریت اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده است. سیستم اتوماسیون اداری دیدگاه علاوه بر پوشش مکاتبات اداری و آرشیو اسناد، افزایش بهره‌وری، صرفه‌جویی مالی و انسانی و پویایی سازمانی را به دنبال دارد.
عرضه اتوماسیون اداری دیدگاه به 6 سازمان مشتری چارگون
نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه برای ایجاد تحول در ساختار مکاتباتی و داخلی به 6 سازمان مشتری چارگون، عرضه شد
به گزارش روابط عمومی چارگون، نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه برای نصب و استقرار در صندوق پژوهش و فناوری کریمه، شرکت آسان سرمایه‌گستر ایرانیان، شرکت نیرو آتیه صبا و شهرداری دزج در دستور کار تیم فنی چارگون قرار گرفته است.
علاوه بر نرم‌افزار مکاتبات در شرکت رهپویان پردازش گستر صحرا نرم‌افزار جلسات و در بیمارستان بین‌المللی ولیعصر(عج) تبریز، اپلیکیشن مکاتبات همراه عملیاتی می‌شوند. از راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه همچنین استقرار چند سرویس مانند ECE و LINK ،سرویس ارسال و دریافت فکس و ایمیل نیز در این سازمانها،نهایی شده است.
نسل جدید نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در کسب وکارهای مختلف علاوه بر حذف کاغذ از ساختار اداری و مکانیزه کردن مکاتبات، پیگیری نامهها، آرشیو و مدیریت اسناد را نیز در حوزه اتوماسیون اداری به مدیران و کاربران اعطاء می‌کند.
این نرم‌افزار با قابلیت‌هایی مانند استفاده همزمان از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window)، عدم نیاز به آپدیت office، وجود امکانات تعاملی و گفت‌و‌گو chat ،collaboration ،Drag and drop انجام تعاملات درون سازمانی و مکاتبات بین کاربران را به طرز چشمگیری، آسان کرده است.
اتوماسیون اداری دیدگاه همراه که گزیده‌ای از عملیاتهای پُرکاربرد برخی از نرم‌افزارهای این حوزه را داراست، امکان انجام عملیات اداری در هر زمان و مکانی را برای مدیران و کاربران مهیا کرده است. ارائه اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه، با پوشش برخی از عملیاتهای نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه و پوشش مفاهیم مختلف اتوماسیون اداری زمینه دسترسی و مشاهده نامهها، پیشنویسها و تبدیل آنها به نامه و دریافت پیام‌ها و ارجاع آنها، امکان دسترسی به کارتابل مدیریتی را در خود جای داده است.
شرکت چارگون در مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه به مفهوم اتوماسیون اداری از زاویه جدیدی توجه کرده است. در این زاویه نگاه، مجموعه گسترده‌ای از تعاملات مکاتباتی، سازمانی و پاسخگویی به حجم وسیع و متنوعی از فرآیندهای سازمان مورد توجه واقع شده است.
راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرم‌افزارهای مکاتبات اداری، جلسات، کارها، مدیریت اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده‌است. این نرم‌افزارها در حوزه اتوماسیون اداری علاوه بر پوشش مکانیزه مکاتبات اداری و آرشیو مستندات و اسناد، راهکارهایی برای افزایش بهره‌وری، صرفه‌جویی در هزینه‌های مالی،سرمایه‌های انسانی و پویایی سازمانی را برای سازمانها به دنبال دارند.
پاسخ به نیاز کاربران با افزایش قابلیت‌های جدید اپلیکیشن‌های دیدگاه همراه
کاربرد فراوان پلتفرم دیدگاه همراه در سازمان‌های مشتری، نیازهای جدیدی را برای سهولت در انجام عملیات اداری به همراه داشته است.
دستیابی به اپلیکیشن‌های کاربردی و کارآمد با وجود تنوع زیاد نوع کاربری در حوزه‌های مختلف عمومی و تخصصی امروزه به یکی از اصلی‌ترین نیازهای مردم بدل شده‌اند. از آنجا که موبایل به جزء لاینفکی از ابزارهای روزانه هر فرد بدل شده و نقشی بیش از یک تلفن همراه پیدا کرده، بکارگیری انواع اپلیکیشن‌ها در زمینه‌های شغلی و علاقه‌مندی‌های شخصی نیز رواج بیشتری یافته است.
شرکت چارگون از سال‌ها قبل با تمرکز بر روی ارائه نرم‌افزارهای سازمانی در پلتفرم موبایل با نام دیدگاه همراهتلاش کرده است تا بیشترین خدمات نرم‌افزاری خود در حوزه‌های مختلف اتوماسیون اداری، مدیریت منابع انسانی و راهکارهای مالی، لجستیک و انبارداری را بر روی این بستر قرار دهد تا کاربران دیدگاه بتوانند با سهولت و صرف کمترین انرژی و بیشترین بازدهی، فعالیت‌های روزانه خود را انجام دهند.
دیدگاه همراه در اوج کاربری
آمارها نشان می‌دهند کاربرد دیدگاه
همراه و اپلیکیشن‌های مختلف
آن در سازمان‌های بهره‌بردار دیدگاه به سرعت در حال افزایش است.
در نمونه آماری از یک بانک و یک شرکت خصوصی در بازه زمانی کمتر از ۶ ماه در سال گذشته، اعلام شده که بیش از ۳۷ درصد مشاهده ۱۹۰ هزار نامه ارسالی به بانک، از طریق دیدگاه همراه، صورت گرفته است. همین آمار در یک شرکت خصوصی در زمینه ارجاع نامه‌های
اداری نیز به سهم ۳۱ درصدی دیدگاه همراه اشاره
دارد.
برنامه موبایلی دیدگاه همراه، نخستین بار در سال ۱۳۹۲ از سوی چارگون معرفی شد. این اپلیکیشن در آغاز راه، ابزاری برای
مشاهده و انجام مکاتبات و
پیشخوان کارکنان سازمانی بود؛ اما امروز به پلتفرمی جدا با تعداد زیادی اپلیکیشن
گوناگون تبدیل شده که هر کدام بخشی از عملیات موجود سازمانها را پوشش می‌دهند.
مهمترین نکته درباره پلتفرم
دیدگاه همراه این است
که این پلتفرم صرفا برای خدمات‌دهی به مدیران. طراحی نشده است. در این
اپلیکشن‌ها کلیه قابلیت‌ها برای بهرهبرداری مدیران ارشد،میانی و لایه‌های مختلف
کارشناسی تعبیه شده‌اند؛ ضمن اینکه بعضی از آنها منحصرا برای استفاده بدنه
کارشناسی طرح‌ریزی و تولید شده‌اند؛ مثلا اپلیکیشن جمعدار
همراه که مشخصا برای ایجاد
سهولت کار جمع‌داری اموال از سوی کارشناسان، تولید شده است.
بلوغ پلتفرم دیدگاه همراه و افزایش قابلیت‌های آن
افزایش کارآیی پلتفرم دیدگاه همراه در سازمان‌های مشتری، نیازهای جدیدی را برای انجام عملیات اداری در کسب و کارهای مختلف به همراه داشته است. این نیازها تیم تولید و طراحی نرم‌افزارهای موبایلی چارگون را برای افزایش قابلیت‌ها و انجام بهبودهای بیشتر بر روی آنها ترغیب کرده است. تعدادی از قابلیت‌های توسعه یافته در دیدگاه همراهبه شرح زیر هستند:
برنامه مکاتبات،
کاربردی‌ترین اپلیکیشن دیدگاه همراه است که
نفوذ زیادی در سازمانها داشته و به دلیل سهولت کاربری، مخاطبان زیادی را جذب کرده
است. کاربر عمومی اپلیکیشن مکاتبات با بهره‌گیری
از این ابزار می‌تواند نامهها را مشاهده، ارجاعات آن را دنبال و پیش‌نویس‌های
لازم را تهیه و ثبت کند.
احراز هویت بیومتریک: از قابلیت‌های جدید
افزوده شده به این اپلیکیشن می‌توان به امکان احراز هویت بیومتریک اشاره کرد. یعنی
اگر تلفن همراه شما به کاربری امنیتی لمسی یا تصویری مجهز باشد می‌توانید فعالیت‌هایی
مثل امضای نامهها با امنیت بسیار بالا و تضمین شده از طریق این ۲ قابلیت را انجام دهید.
جستجو در آرشیو نامه: این امکان قبلا نیز
در اختیار کاربران بوده؛ اما اخیرا با توسعه‌های انجام شده، قابلیت جستجوی نامه‌های
اداری در بازه‌‌های بسیار دور نیز بر روی موبایل کاربران فراهم شده است.
امکان ارجاع از طریق گروه کارمندی شخصی: این قابلیت بر اساس درخواست کاربران به این سیستم اضافه شده است.
برنامه پیشخوان نیز از مدتی قبل در پلتفرم همراه در اختیار کاربران قرار گرفته است. تمرکز چارگون در این برنامه موبایلی تا پیش از این، بر روی سیستم حضور و غیاب بود. اخیرا به دنبال دریافت درخواست‌ها و نیازهای کاربران، چندین قابلیت دیگر به این اپلیکیشن اضافه کرده است.
مشاهده آرشیو احکام شخصی فیش‌های حقوقی: علاوه بر این کاربر عمومی با این قابلیت می‌تواند آرشیو احکام و فیش‌های خصوصی خود را ببیند، شما نیز به عنوان یک مدیر یا سرپرست می‌توانید آرشیو احکام و فیش‌های حقوقی پرسنل زیرمجموعه خود را مشاهده کنید؛ ضمن اینکه اگر از زُمره متولیان تایید احکام سازمانی هستید، می‌توانید تعیین وضعیت این احکام را نیز به راحتی مشاهده کنید.
ثبت وقایع: کمتر کسی است که بر
اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد و کارکرد
موثر آن در بهره‌وری سازمانها آگاهی نداشته باشد. اگر این ارزیابی‌ها به درستی و
با رعایت عدالت و کمترین خطا اتفاق بیفتد، دستاوردهای بسیاری برای سازمانها و
شرکت‌های بهره‌بردار به دنبال دارد که کمترین آن، انگیزه‌بخشی به کارکنان است.
یکی از معیارهای ارزیابی عملکرد می‌تواند
بهره‌گیری از امکان ثبت وقایع اپلیکیشن پیشخوان باشد؛ به این ترتیب که شما می‌توانید
کلیه مراودات روزانه خود و برخوردها و عملکردهای کارکنان را ازنظر بالا یا پایین
بود سطوح آنها ارزیابی و ثبت کنید. این وقایع‌نگاری را می‌توانید در زمینه ارزیابی عملکرد آنها در وقت مقتضی به مدیران بالا دستی ارجاع دهید.
از آنجا که امکان ثبت وقایع در هر لحظه برای همه میسر نیست و برای
جلوگیری از فراموشی آنها، مکتوب کردنشان ضروریست، امکان ثبت وقایع روی اپلیکیشن
پیشخوان با ساده‌ترین روش کاربری، ثبت مشاهدات درباره پرسنل مربوطه را در هر زمان
و مکانی برایتان میسر می‌کند.
همه شما در سازمان‌هایتان با موضوع انبارگردانی آشنا هستید. می‌دانید
که این کار معمولا به روش سنتی و با صرف انرژی زیاد و بکارگیری نیروی انسانی
فراوان اجرا می‌شود. خطای کاربران در این روش‌ها زیاد است و هزینه‌های سنگین و
بالای انبارگردانی برای آنها، خوشایند نیست.
شرکت چارگون برای رفع این معضل و بهینه‌سازی سرمایه‌های سازمانی در
حوزه انبارگردانی، برنامه
انباردار دیدگاه را طراحی
و تولید کرده است. این برنامه به راحتی بر روی تلفن همراه انبارگردان‌ها نصب و
شمارش کالا را از طریق QR code تعریف
شده، انجام می‌دهد. قطعا بهرهبرداری از برنامه انباردار دیدگاه در کوتاه مدت و
بلند مدت، موضوع انبارداری را به حوزه‌ای آسان و مطمئن و جذاب برای کاربران تبدیل
می‌کند.
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های BPMS و مدیریت فرآیندها