12 سازمان مشتری چارگون با انتخاب نرمافزار مکاتبات 5 بهرهبرداری از جدیدترین نسخه اتوماسیون اداری دیدگاه را در ساختارهای سازمانی خود برگزیدند.
به گزارش روابط عمومی چارگون، موسسههای آموزش عالی شهاب دانش قم، حسابرسی مفید راهبر و موسسه پژوهشی فرهنگی انقلاب اسلامی در کنار شرکت کیمیا پترو گاز ایلیا، شرکت صنایع شیمیایی باوند و بنیاد مسکن انقلاب اسلامی از جمله سازمانهای مشتری چارگون هستند که نسل پنجم نرمافزار مکاتبات را برای استقرار و جایگزینی دیدگاه4 انتخاب کردهاند.
مدیران شرکت دوران الکترونیک، شرکت داتام، کارگزاری آرمون بورس و شرکت پاکرو سبز قشم نیز علاوه بر نرمافزار مکاتبات 5 دیدگاه، سایر سرویسهای موجود اتوماسیون اداری مانند فکس، ECE، ایمیل و همچنین محصولات دیدگاه همراه را برای بهرهبرداری در سازمان خود، برگزیدهاند.
شرکت چارگون، همواره پوشش همه جانبه نیازهای کاربران اتوماسیون اداری را به عنوان اصلیترین و محوریترین هدف خود در مجموعه نرمافزاری دیدگاه، مورد توجه قرار داده است؛ به همین دلیل بهبود ضریب نفوذ این نرمافزارها در سازمانهای مشتری و انواع کسب و کارهای ایرانی بسیار قابل توجه و دارای اولویت توسعه، بوده است.
در نسل جدید نرمافزار مکاتبات دیدگاه علاوه بر حذف کاغذ از ساختار اداری و مکانیزه کردن مکاتبات، پیگیری نامهها و آرشیو و مدیریت اسناد، قابلیتهایی مانند استفاده همزمان از بخشهای مختلف منوی اداری (Multi-Window)، عدم نیاز به آپدیت office، وجود امکانات تعاملی و گفتوگو chat ,collaboration ،Drag and drop را در اختیار کاربران قرار میدهد؛ ضمن اینکه افزایش قابلیتهای کار با کیبورد و امکان ویرایش موجودیتهای متنی بر میزان کارآمدی و پویایی نرمافزار مکاتبات دیدگاه ۵ در ساختارهای اداری، افزودهاند.
ویژگیهای منحصر به فرد نسل پنجم نرمافزار مکاتبات مجموعه دیدگاه در کنار امکانات و قابلیتهای متعدد، زمینه دسترسی آسان مدیران و سایر کارکنان به اطلاعات و انجام روزمره و بررسی و تحلیل فرآیندهای سازمان را فراهم میکند.
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
نرمافزار مکاتبات 5 دیدگاه از راهکار اتوماسیون اداری از سوی تیم فنی چارگون در 15 سازمان مشتری نصب و راهاندازی شد.
به گزارش روابط عمومی چارگون، تیم فنی شرکت توانست با هدف ایجاد تحول در ساختار اداری، نرمافزار مکاتبات 5 را در دانشگاه ارومیه، اداره کل ورزش و جوانان استان تهران و شرکتتهیه و تولید مواد معدنی ایران، شرکت ایده آرمانی آراد و شرکت گاز استان قم عملیاتی کند.
بنابراین گزارش، مدیران فنی چارگون همچنین این نرمافزار را به همراه سرویسهای ECE و ایمیل را در شرکتهای توسعه معدنی و صنعتی صبانور، پارس دارو، توسعه مسکن ایران، شرکتهای نیرو مهار، تهران بوستن و همچنین شهرداری لاهیجان نصب و راهاندازی کردند.
استقرار نرمافزار مکاتبات 5 و دیدگاه همراه نیز در شرکتهای کارگزاری بانک توسعه صادرات، توسعه و احداث پروژههای صنعتی، شرکت ساختمانی آراد و شرکت نوین ایده فاخر ایرانیان از سوی کارشناسان چارگون با موفقیت انجام شد.
تیم فنی چارگون تلاش کرد تا در استقرار این پروژهها امکان بهرهبرداری از تمامی قابلیتها و فیچرهای نرمافزار را از طریق آموزش راهبران و کاربران در اختیار سازمانهای مشتری قرار دهد.
شرکت چارگون، همواره پوشش همه نیازهای کاربران اتوماسیون اداری را به عنوان اصلیترین و محوریترین هدف خود در مجموعه نرمافزاری دیدگاه، مورد توجه قرار داداه است؛ به همین دلیل توسعه ضریب نفوذ این نرمافزارها در سازمانهای مشتری و انواع کسب و کارهای ایرانی بسیار قابل توجه است.
نرمافزار مکاتبات 5 دیدگاه با آسان کردن فرآیند دسترسی و نگهداری و مدیریت اسناد و مکتوبات اداری و حذف کاغذ و روشهای سنتی مکاتبات در ساختارها، بیشترین ظرفیت بهرهوری را در اختیار مدیران سازمانهای بهرهبردار قرار میدهد.
از ویژگیهای منحصر به فرد و مهم نرمافزار مکاتبات دیدگاه در سازمانهای مشتری میتوان به حذف کامل کاغذ از ساختار اداری(Paperless)، استفاده از بخشهای مختلف منوی اداری و بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان، عدم نیاز به آپدیت office، فضای تعامل و گفتوگوی کاربران و افزایش قابلیتها و پویایی نرمافزار، اشاره کرد.
گفتنی است مدیریت این پروژهها از سوی تیم فنی چارگون را سرکار خانم شراره رضائیه و آقایان مهدی راد و علی قاسمپور برعهده داشتهاند.
شرکت سپردهگذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه با عملیاتیسازی نرمافزارهای جلسات و کارها از راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه دامنه همکاریهای خود با چارگون را توسعه داد.
به گزارش روابط عمومی چارگون، شرکت سپردهگذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه از کاربران قدیمی دیدگاه است که نرمافزارهای مختلف اتوماسیون اداری، مدیریت منابع انسانی و راهکار لجستیک و دیدگاه همراه در آن نصب و بهرهبرداری میشوند.
در حال حاضر نرمافزارهای مکاتبات 5، سرویسهای ارسال و دریافت فکس، ایمیل،ECE ، Link و همچنین نرمافزارهای خرید و تدارکات، آموزش، پرسنلی، حضور و غیاب و نرمافزار BPMS دیدگاه برای ارائه خدمات به 255 کاربر و 300 پرسنل این مجموعه در مرحله کاربردی و اجرایی به سر میبرند.
بنابراین گزارش مدیران شرکت سپردهگذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه در انتخابی جدید، نرمافزارهای جلسات و کارها از سیستمهای اتوماسیون اداری دیدگاه را برای ارتقای بهرهوری سازمانی و مدیریت بهینه امور برگزیدهاند.
مدیران این مجموعه انتظار دارند با بهرهگیری از مزیتهای نرمافزار جلسات دیدگاه بتوانند به مدیریت بهینه جلسات و تاثیرگذاری در بهبود عملکرد سرمایههای مالی و انسانی دست پیدا کنند.
این نرمافزار از مجموعه اتوماسیون اداری دیدگاه، با الگوبرداری از ابزارهای تعاملی شبکههای اجتماعی، امکانات متنوعی برای برگزاری جلسات موثر در اختیار کاربر میگذارد و انجام فرآیندهای مرتبط با برگزاری جلسات را تسهیل میکند.
گفتگوی مدعوین قبل از برگزاری جلسه و پس از آن، پیگیریهای پس از اتمام جلسه را در فضای نرمافزار، پوشش کلیه مراحل جلسات مانند ثبت، لغو، ویرایش قبل و در حین جلسه و نهاییسازی آن، ایجاد جلسات تکرار شونده، ارسال دعوت نامه به مدعوین خارج از سازمان و افزودن تقویم دیگر کارمندان و .. از مزیتهای نرمافزار جلسات دیدگاه است.
نسل جدید نرمافزار کارها در اتوماسیون اداری دیدگاه نیز ابزاری برای مدیریت تیمهای کاری و پروژههاست که بر مبنای گفتمان سازمانی، طراحی شده است. این نرمافزار سازماندهی منسجم و برقراری تعامل اثربخش میان اعضا را در شرکت سپردهگذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه برعهده خواهد گرفت.
یکپارچگی و اتصال به تشکیلات سازمانی، انعطافپذیری و تعیین لیست مطابق با شیوههای مختلف مدیریت پروژه، پیادهسازی پروژههای سازمانی، قابلیت تعامل بین افراد تیم برای تقسیم وظایف متناسب با توانمندی افراد، امکان گفتوگوی بین اعضای تیم در حین کارها ، به اشتراک گذاشتن مستندات اجرای پروژه، از مزیتهای شاخص نرمافزار کارهاست.
صرفهجویی در هزینههای مالی و انسانی و همچنین ایجاد شفافیت، دقت و نظم در انجام یک پروژه را میتوان ارزش افزوده این نرمافزار در سازمانهای بهرهبردار دانست.
نرمافزار کارها در مجموعه سیستمهای اتوماسیون اداری دیدگاه با الهام از الگوی شبکههای اجتماعی، سبک نوینی از مدیریت فعالیتهای سازمان را فراهم کرده و تشکیل تیمهای کاری یک پروژه را بهسادگی ممکن میکند.
تغییر نسل نرمافزارهای دیدگاه از 4 به 5 در بیش از 50 سازمان مشتری چارگون عملیاتی شده است و روند این مهاجرت شتاب بیشتری یافته است.
به گزارش روابط عمومی چارگون، تغییر نیازهای کاربران و تمرکز بر سرعت، دقت و سهولت دسترسی، مهمترین دلایلی بود که موجب شد تا نسل جدیدی از نرمافزارهای مجموعه دیدگاه روانه بازار شوند.
مهاجرت از نسل 4 اتوماسیون اداری به نسل 5 دیدگاه با توجه به بهرهبرداری بیش از 98 درصد سازمانهای مشتری از نرمافزار مکاتبات دیدگاه درحوزه اتوماسیون اداری آغاز شد و کمکم به سایر حوزههای نرمافزاری دیدگاه سرایت کرد.
خشایار رفعتی- مدیر راهکار اتوماسیون اداری چارگون تغییر معماری نرمافزار مکاتبات دیدگاه را تحولی بزرگ در ارائه راهکارهای سازمانی به سازمانهای دولتی و خصوصی دانست و گفت: تنوع نقش نرمافزار مکاتبات دیدگاه در سازمانهای مشتری و تفاوتها و پیچیدگیهایی که در نحوه استفاده از آن وجود دارد، موقعیت حساسی را برای چارگون در مهاجرت به نسل 5 ایجاد میکرد؛ چراکه یک اشتباه کوچک موجب اختلال بزرگی در فعالیت هریک از آنها میشد.
وی ادامه داد: خوشبختانه پس از بررسیهای دقیق و حسابشده برای اطمینان مشتریان نسبت به کارکرد دیدگاه ۵ وهمچنین انجام تستهای لازم به فرآیند مشخصی دست یافتیم و توانستیم همزمان با این تغییر معماری، دریافتها و پیشبینیهای تیم تست محصول را به تیم تولید انتقال دهیم تا اختلالها را برطرف کنند.
به گفته وی، ماحصل این همکاری فرآیند محور بین تیمهای محصول و تولید راهکار اتوماسیون اداری چارگون، انجام بیش از ۵ هزار آزمایه (Test Case) بر روی نرمافزار مکاتبات دیدگاه بود.
مدیر راهکار اتوماسیون اداری همچنین ازمهاجرت بسیاری از سازمان های مشتری چارگون به نسل 5 دیدگاه خبر داد و افزود: سازمانهای بزرگی مانند سازمان غذا و دارو، اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران، جامعه المصطفی العالمیه، بانک کشاورزی، دانشگاه پیام نور و دانشگاهها علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی درشهرهای مختلف مانند اصفهان، سبزوار، جهرم، رفنسجان و … از جمله مهاجرین نسل 4 به 5 دیدگاه در حوزه اتوماسیون اداری هستند.
وی تاکید میکند: از ویژگیهای نسل 5 دیدگاه این است که کاربران سازمان مشتری میتوانند به صورت همزمان از دیدگاه ۴ و۵ استفاده کنند.
رفعتی درباره مزیتهای نرمافزار مکاتبات نسل 5 دیدگاه میگوید: در دیدگاه ۵ قابلیت استفاده همزمان از بخشهای مختلف منوی اداری (Multi-Window) ، عدم نیاز به آپدیت office، وجود امکانات تعاملی و گفتوگو( (chat و collaboration) ،(Drag and drop)، افزایش قابلیتهای کار با کیبورد، امکان ویرایش موجودیتهای متنی به صورت همزمان و افزایش کیفیت تجربه کاربری از دیگر امکانات نسل جدید دیدگاه هستند.
به گزارش روابط عمومی چارگون شرکتهای بازرگانی توسعه انرژی پاک پویش پرشین، پردازشگران سامان، زمزم ایران، اکتوورکو، دانشگاه شیراز، شرکت سرمایهگذاری دارویی تامین، مرکز فقهی امام محمد باقر (ع)،شرکت توربو کمپرسور تک خاورمیانه، اتاق اصناف ایران، شرکت توسعه نگین مکران، شرکت قالبهای صنعتی ایران خودرو، شرکت مدیریت امن الکترونیکی کاشف، شرکت خدمات انفورماتیک، دانشگاه تبریز، بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان گلستان، دانشگاه قرآن و حدیث، شرکت مدیریت صنایع نوین تامین، شرکت تولید و توسعه ایستگاهی نیروپارسه، شرکت دادهورزی فرادیس البرز، شرکت آلومینای ایران، شرکت آرین ماهتاب گستر، دانشگاه الزهراشهرداری ملارد، کارخانه داروسازی سبحان اونکولوژی، شرکت داروسازی سبحان اُنکولوژی، شرکت بین المللی ساروج بوشهر، گروه صنعتی و معدنی زرین، معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری،شرکت سنگ آهن گهر زمین، شرکت تهویه،شرکت گاز استان فارس، شرکت انرژی سپهر پایدار، شورای عالی استانها، شرکت فولاد خوزستان، شرکت تجارت الماس مبین، سازمان منطقه آزاد تجاری ارس، شرکت آب و فاضلاب استان قم، شرکت تناوب وشرکت صنعتی و بازرگانی صحت از جمله سازمانهای بهرهبردار نرمافزار مکاتبات دیدگاه هستند که به نسل 5 این نرمافزار مهاجرت کردهاند.
تغییر معماری اتوماسیون اداری و سایر نرم افزارهای مجموعه دیدگاه و آغاز مهاجرت نرمافزارهای مختلف به این معماری، خبر بزرگی بود که بسیاری از مدعوین هفتمین گردهمایی مشتریان چارگون را هیجانزده کرد.
هر چند این تغییرات از سال گذشته و با انتقال نرمافزار مکاتبات به معماری جدید کلید خورده بود؛ اما آگاهی از جزییات فنی و قابلیتهای آن برای همه سازمانهای مشتری، شنیدنیتر از هر سخنی بود. این مقاله تالیفیست از توضیحات تیم توسعه زیرساخت دیدگاه درباره جزییات پروژه زاگرس که برای مهمانان هفتمین گردهمایی سالانه مشتریان چارگون ارائه شد:
چرا تغییر معماری؟
وقتی میخواهیم یک بنا را بسازیم ابتدا به اسکلتبندی آن فکر میکنیم. اسکلت اصلی سازه باید محکم و با استقامت باشد چون قرار است کل سازه را نگه دارد. اگر نرمافزار را تمثیلی از سازه در نظر بگیریم، معماری نرمافزار معادل اسکلت سازه است. به این ترتیب وقتی صحبت از تغییر معماری نرمافزار میشود درواقع با پروژهای به اندازه بازنویسی کامل آن روبهرو هستیم؛ اما پرسش اصلی این است که چرا چارگون به تغییر معماری رضایت داد؟
از مهمترین عواملی که موجب شد تا چارگون چنین تصمیم بزرگی را بگیرد، پایین آوردن هزینه تغییرات و کم کردن زمان Deliver کردن محصول به مشتری است. از اهداف دیگر در این تحول بزرگ میتوان به امکان بروزرسانی نرمافزارهای مختلف به شکل مستقل از یکدیگر اشاره کرد که در معماری پیشین دیدگاه، ممکن نبود.
معماری جدید، مدلی مشابه به معماری پیازی (onion architecture) است که قسمتهای مختلف نرمافزار در آن، حول یک هسته متمرکز قرار میگیرند. در این معماری، اجزای مختلف تنها هسته مرکزی را میبینند و از آن شناخت دارند و از وجود قسمتهای دیگر سیستم آگاه نیستند.این عدم آگاهی باعث میشود تا رشد و بلوغ آن بجز از سیستم به اجزای دیگر وابسته نباشد. به این شکل هر جزء میتواند به طور مستقل Develop شود، از تکنولوژی دلخواه استفاده کند، به طور مستقل تست شود و تغییرات آن روی قسمتهای دیگر سیستم تاثیر نگذارد.
انتظار شرکت چارگون از معماری جدید دیدگاه، نرمافزارهایی سریعتر و کمباگتر بود که تغییرات مورد نیاز مشتری با سرعت بیشتری در آن پیادهسازی شوند و زودتر به دست او برسند. برای این امر، تحقق ۳ هدف تولید نرمافزارهای چابک با سرعت انتقال بالا، قابلیت تستپذیری و امکان توسعهپذیری به صورت جداگانه در دستور کار قرار گرفت.انتخاب یک مکانیزم مطمئن ارتباطی
در یک سیستم نرمافزاری مبتنی بر مدیریت دادههای کاربران، ارتباط با یک یا چند پایگاه داده بزرگ از مهمترین دغدغههای معماری سیستم است.
برای انتخاب یک مکانیزم مطمئن ارتباطی بین پایگاه داده و نرمافزار ملاحظات متعددی وجود داشت که از آن جمله میتوان به حجم بسیار بالای تراکنشهای بین سرور وب و پایگاه داده، حجیم شدن تراکنش، ارتباط توزیعشده تراکنشها در پایگاه دادههای مختلف، پاسخ به نیازهای کسب و کار پیچیده سیستمهای ۴ حوزه دیدگاه به ویژه در حوزه فرآیندها و محاسبات مالی اشاره کرد. مجموع این ملاحظات ، دقت و حساسیت بالایی را طلب میکرد.
تحقیقات نشان داد تیم توسعه زیرساخت دیدگاه ۵ برای تعیین مکانیزم مطمئن ارتباطی بین پایگاه داده و نرمافزارها ۲ انتخاب پیش رو دارد:
۱- انتخاب یک ORM پیشرفته با قابلیتهای فراوان که کدنویسی و نگهداری کد را بسیار کمهزینه میکند؛ اما کاهش سرعت پردازش را نیز به همراه دارد.
۲- انتخاب و توسعه یک Micro ORM با قابلیتهای پایه که با وجود افزایش هزینه کدنویسی و نگهداری، سرعت و بهینگی نرمافزار را به طور منحصر به فردی بالا میبرد.
در نهایت با بررسی تفاوتهای دو گزینه، انتخاب و توسعه یک Micro ORM از سوی شرکت چارگون برگزیده شد تا با حداکثر سرعت و بهینگی دادهها را به مشتریان چارگون ارائه کنیم.
تمرکز بر کاهش هزینه نگهداری و افزایش توسعهپذیری نرمافزارها
در طول یکسال گذشته با هدف پاسخگویی به نیاز رو به رشد نرم افزارهای جدید دیدگاه، کار بر روی نسل جدید کنترلها کلیدخورد. به این منظور، مشکلات موجود بررسی و تلاش شد تا در نسل جدید، تمرکز تیم بر روی ایجاد فرمهایی باشد که سریعتر رندر شوند، ایمن باشند، هزینه نگهداشت کمتر و توسعهپذیری بالاتری داشته باشند. تیم توسعه زیرساخت دیدگاه ۵ بر روی تکنولوژیهای روز دنیا بررسیهای فراوانی داشت و در نهایت تصمیم گرفت که MVVM Pattern موجود که با استفاده از Knockout پیادهسازی شده بود را کنار بگذارد و با استفاده از React کنترلهای جدید را توسعه دهد.
معماری جدید، نه تنها نیاز به تغییر در Stack تولید داشت؛ بلکه نیازمند تغییر در تفکر طراحی بود. کنترلهای React به دلیل ذات Component Base خود، قابلیت توسعهپذیری بالایی دارند به همین دلیل جداسازی Business از Presentation در سطح کنترلهای React راه را برای تستپذیری نسل جدید هموار میکنند. دیدگاه ۵ با توجه به قابلیت نمایش همزمان فرمهای مختلف از نرمافزارهای دیدگاه نیاز به زیرساخت قدرتمندی داشت که توانایی پاسخگویی این حجم از اطلاعات را داشته باشد و کامپوننتهای جدید با استفاده از تکنولوژی Virtual DOM در این زمینه به صورت بسیار کارآمدتری عمل کنند.
مجموع این نیازها موجب شد تا در نهایت با بهرهگیری از ابزارهای تولید جدیدی مثل NodeJS رابط کاربری دیدگاه ۵ توسعه داده شود تا مشتریان دیدگاه از مزیتهای تکنولوژی روز دنیا بهرهمند شوند.