تحلیل سیستم اتوماسیون اداری

سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.

تحلیل سیستم اتوماسیون اداری

سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.

استقرار نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در دبیرخانه بانک کشاورزی

دوره‌های آموزش نرم‌افزار مکاتبات ۵ دیدگاه برای بهره‌برداری در دبیرخانه محرمانه بانک کشاورزی با حضور راهبران مکاتباتی شعب استانی برگزار شد.



به گزارش روابط عمومی چارگون، سرفصل‌های آموزشی سطوح مختلف کاربری نرم‌افزار برای کارشناسان، مسولین ثبت و مدیران در قالب برگزاری ۶ کارگاه به  بیش از ۳۰  راهبر سیستم‌های مکاتباتی در شعب استانی بانک کشاورزی آموزش داده شد.

هدف از برگزاری این کارگاه‌های آموزشی که در شهرستان بابلسر و با حضور دکتر احمدلو – معاون حراست بانک کشاورزی برگزارشد این است که راهبران سیستم‌ها آموخته‌های خود را به سایر کاربران به ویژه روسای شعب و مدیریت شعبه‌های استانی، منتقل کنند.
امیر حسن‌زاده- کارشناس استقرار اتوماسیون اداری چارگون درباره برگزاری این کارگاه‌ها تاکید کرد: با همراهی حسین جلیلی آزاداز حوزه استقرار نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه تلاش کردیم در طول ۲ روز کلیه آموزش‌های لازم برای بهره‌برداری بهتر و با کیفیت‌تر از نرم‌افزار را به راهبران ارائه کنیم.
وی خاطرنشان کرد: به زودی این کلاس آموزشی در سطح مدیران ارشد و رئیس ادارات ستاد مرکزی تهران نیز برگزار می‌شود تا زمینه عملیاتی‌سازی کامل نرم‌افزار در شبکه بانک کشاورزی فراهم شود.
به کارشناس استقرار اتوماسیون اداری چارگون ،در حال حاضر نرم‌افزار مکاتبات ۴ دیدگاه در بانک کشاورزی از سوی ۲ هزار و ۲۰۰ کاربر این مجموعه برای انجام فرآیندهای مکاتباتی و اداری مورد استفاده قرار می‌گیرد.
وی اضافه کرد: درادامه همکاری چارگون و بانک کشاورزی مقرر شد تا حراست بانک به سیستم مکاتبات ۵ دیدگاه مجهز شود. بنابراین گزارش، سیستم مکاتبات اداری دیدگاه از سال ۹۴ تا پایان سال ۹۵ در۳ مرحله با عنوان «سیستم اتوماسیون اداری مهر» در ادارات مرکزی،‌ مدیریت شعب بانک‌ در استانها و کلیه شعبه بانک نصب و راه‌اندازی شده است.
بانک کشاورزی نرم‌افزار مکاتبات اتوماسیون اداری دیدگاه که خود نام «سیمای مهر» بر آن نهاده را به عنوان یکی از بهترین سیستم‌های مکاتبات اداری موجود در بازار و در تمام سطوح این بانک با بیش از ۱۸ هزار کاربر فعال معرفی کرده است. این سیستم عامل افزایش سرعت و تسهیل در ارتباطات درون و برون سازمانی و همچنین افزایش کارآیی و کاهش مدت زمان پاسخ‌گویی به مکاتبات  در بانک کشاورزی بوده است.
بنا بر اعلام مدیریت بانک کشاوری، صرفه‌جویی در هزینه‌ها به ویژه در خرید کاغذ و چاپ آن، امکان دسترسی کاربران به سیستم و انجام امور خارج از بانک، ایجاد کارتابل الکترونیکی مدیران برای انجام امور روزانه، طراحی فرم‌ها و فرآیندها بر روی بستر سیستم اتوماسیون اداری، ارتباط با آرشیو بانکی و… از دیگر مزیت‌های نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در این مجموعه بوده است.

نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه در ۱۰ سازمان مشتری چارگون نصب شد

عملیاتی‌سازی نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه در ۱۰ سازمان مشتری در دستور کار تیم فنی و استقرار چارگون قرار گرفت.



به گزارش روابط عمومی چارگون، ‌دامنه نفوذ نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه در شرکت‌ بانیان صنعت پرشین، شرکت فنی ساختمانی مهندسی کردوئن‌، شرکت هلیکوپتری آوا سلامت، شرکت بیمه زندگی خاورمیانه، شرکت تیپاکس اکسپرس پارس، شرکت داروگستر محک، بیمارستان کلیوی حضرت امیرالمومنین علی (ع)، ادارات‌کل ورزش و جوانان استان‌های اصفها ن و یزد و پارک علم و فناوری استان کهگیلویه و بویر احمد، توسعه یافت.

در این همکاری‌ها، نرم‌افزارهای مکاتبات ۵، جلسات، مکاتبات دیدگاه همراه و سرویس‌های فکس و ایمیل برای بهره‌برداری ۵۰ کاربر در شرکت‌ بانیان صنعت پرشین عملیاتی می‌شود. در شرکت فنی ساختمانی مهندسی کردوئن نیز نرم‌افزارهای مکاتبات ۵، مکاتبات دیدگاه همراه و سرویس‌ فکس، نصب و راه‌اندازی می‌شوند.
ساختار شرکت هلیکوپتری آوا سلامت به نرم‌افزارهای مکاتبات ۵، جلسات، کارها، مکاتبات دیدگاه همراه و سرویس‌های فکس و ایمیل مجهز می‌شود و ۱۰۰ کاربر آن می‌توانند از سرویس‌های LINKو ECE و برای ایجاد تعاملات برون سازمانی خود بهره ببرند.
بنابراین گزارش، نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه همچنین به زودی به ۱۰۰ کاربر شرکت بیمه زندگی خاورمیانه ارائه می‌شود و نرم‌افزارهای مکاتبات ۵، جلسات، مکاتبات دیدگاه همراه و سرویس‌های فکس و ایمیل، LINK و ECE در ساختار اداری این مجموعه، استقرار می‌یابند.
از مجموعه نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه همچنین مقرر شده است تا ۱۵۰ کاربر شرکت تیپاکس اکسپرس پارس و ۵۰ کاربر پارک علم و فناوری استان کهگیلویه و بویر احمدبه  نرم‌افزارهای مکاتبات ۵ و سرویس‌های LINK و ECE و فکس دست یابند و از این پس با بهره‌برداری از این ابزارها مکاتبات اداری خود را به انجام برسانند.
در ادامه قراردادهای فروش شرکت چارگون همچنین بیمارستان کلیوی حضرت امیرالمومنین علی (ع) به نرمافزار مکاتبات ۵ و شرکت داروگستر محک به نرم‌افزار مکاتبات ۵، مکاتبات دیدگاه همراه و سرویس‌های LINK و ECE مجهز می‌شوند.
۴۰۰ کاربر ادارات‌کل ورزش و جوانان استان‌های اصفها ن و یزد نیز پس از استقرار نرم‌افزار مکاتبات ۵ و سرویس سینک سرور دیدگاه می‌توانند از قابلیت‌های این سیستم‌ها برای ایجاد پویایی و تحول اداری بهره بگیرند.
به گزارش روابط عمومی چارگون، نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه علاوه بر پوشش مکانیزه مکاتبات اداری و آرشیو مستندات و اسناد سازمان راهکارهایی برای افزایش بهره‌وری،‌ صرفه‌جویی در هزینه‌های مالی و سرمایه‌های انسانی و ایجاد نشاط و پویایی سازمانی از طریق نرم‌افزارهای جلسات، کارها و سامانه پیشخوان ارباب رجوع را برای سازمان‌ها به همراه دارد.
محو تمرکز نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه را پوشش مجموعه گسترده‌ای از تعاملات مکاتباتی و سازمانی و پاسخگویی به حجم وسیع و متنوعی از فرآیندهای سازمان‌های مشتری و توجه به مفاهیم نوین اتوماسیون اداری است.

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های اتوماسیون اداری

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌ جامع مدیریت منابع انسانی

اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های BPMS و مدیریت فرآیندها


نصب نرم‌افزار مکاتبات و سینک سرور دیدگاه در 10 مجموعه ورزشی

تیم فنی و استقرار چارگون نرم‌افزار مکاتبات و سرویس سینک سرور دیدگاه را در 10 فدراسیون و مجموعه ورزشی، نصب و راه‌اندازی کرد.

به گزارش روابط عمومی چارگون فدراسیون‌های نجات غریق و غواصی، تیراندازی، ورزش سه‌گانه، فدراسیون تکواندو، هاکی، ژیمناستیک، شمشیربازی، وزنه‌برداری، کاراته و اداره کل ورزش و جوانان استان قزوین برای انجام مکاتبات اداری و ایجاد ارتباط بین سازمانی به نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه و سرویس سینک مجهز شده‌اند.
نرم‌افزار مکاتبات اداری از حوزه اتوماسیون اداری مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه از اولین نرم‌افزارهایی است که در شرکت چارگون توسعه داده شده و با تجربه استفاده بیش از یک میلیون کاربر در سازمان‌های مشتری از کامل‌ترین و پرکاربردترین نرم‌افزارهای دیدگاه‌ست.
بنابراین گزارش، سیستم مکاتبات اداری دیدگاه صرفا ابزاری برای مکانیزه کردن دفتر اندیکاتور سازمان نیست؛ بلکه از طریق امکانات نرم‌افزار و مدل استقرار ویژه شرکت چارگون، تغییر روال‌ها و فرآیندها و مهندسی مجدد تعاملات سازمانی، امکان‌پذیر می‌شوند. کاهش هزینه‌ها و حذف کاغذ از چرخه امور اداری در کنار افزایش رضایت ذینفعان سیستم، بخش دیگری از مزایای این نرم‌افزار است.
در ساده‌ترین حالت نرم‌افزار مکاتبات با ارائه مفاهیم جدیدی مانند پیش‌نویس الکترونیک، مفهوم نامه داخلی و شیوه‌های الکترونیک پیگیری، عملکرد سازمان‌ها را بهبود می‌بخشد و موجب ارتقای بهره‌وری می‌شود.
بنابراین گزارش، فدراسیون‌ها و مجموعه‌ها ورزشی در تلاشند تا با استفاده از محصولات مجموعه نرم‌افزارهای دیدگاه در حوزه اتوماسیون اداری دسترسی مدیران و سایر کارکنان را به چرخه عملیات روزمره و انجام فرآیندهای مکاتبات اداری را تسهیل کنند.
فدراسیون‌ها و مجموعه‌های ورزشی همچنین  به دلیل پراکندگی جغرافیایی و گستردگی از سرویس سینک سرور دیدگاه به عنوان راهکار بهره‌گیری از سرورهای غیرمتمرکز نیز استقبال کرده‌اند.
با بهره‌گیری از سرویس سینک سرور با وجود نصب سرورهای مجزا برای واحدهای مختلف سازمان، پیوستگی و یکپارچگی چرخه سیستم اتوماسیون اداری حفظ می‌شود.
نرم‌افزار مکاتبات  دیدگاه
نرم‌افزار مکاتبات اداری از حوزه اتوماسیون اداری مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه از اولین نرم‌افزارهایی است که در شرکت چارگون توسعه داده شده و پس از سال‌ها تجربه استفاده بیش از یک میلیون کاربر در سازمان‌های مشتری از کامل‌ترین و پرکاربردترین نرم‌افزارهای دیدگاه است. در ساده‌ترین حالت نرم‌افزار مکاتبات با ارائه مفاهیم جدیدی مانند پیش‌نویس الکترونیک، مفهوم نامه داخلی و شیوه‌های الکترونیک پیگیری، عملکرد سازمان را بهبود می‌بخشد و موجب ارتقای بهره‌وری می‌شود. پیگیری فرآیندهای مرتبط با مکاتبات اداری بخش عمده‌ای از فعالیت‌های روزانه در سازمان‌ها و شرکت‌ها را شامل می‌شود و تجربه استقرار این نرم افزار در بسیاری از وزارتخانه‌ه، سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ و کوچک با ایجاد تحول چشمگیر در تسریع عملکرد سازمانی و صرفه‌جویی در هزینه‌ها همراه بوده است. سیستم مکاتبات اداری دیدگاه صرفا ابزاری برای مکانیزه کردن دفتر اندیکاتور سازمان نیست؛ بلکه از طریق امکانات نرم‌افزار و مدل استقرار ویژه شرکت چارگون، تغییر روال‌ها و فرآیندها و مهندسی مجدد تعاملات سازمانی، امکان‌پذیر می‌شوند. کاهش هزینه‌ها و حذف کاغذ از چرخه امور اداری در کنار افزایش رضایت ذینفعان سیستم، بخش دیگری از مزایای این نرم‌افزار است.
امکانات شاخص نرم‌افزار مکاتبات اداری
پیاده‌سازی هرنوع معماری خاص و مدل‌های ویژه دبیرخانه‌های مختلف
جداسازی پیش‌نویس‌ها از مستندات رسمی سازمان
اجرای نرم‌افزار دیدگاه در مرورگرهای Safari، Chrome، Firefox و IE
تعریف محدوده دسترسی برای Admin سیستم (Local Admin)
جلوگیری از ثبت نامه دریافتی در دبیرخانه‌های غیرمرتبط
امکان تعریف دفتر اندیکاتور به صورت نامحدود
ایجاد رابط کاربری به چند زبان (فارسی و انگلیسی)

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های اتوماسیون اداری

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌ جامع مدیریت منابع انسانی

اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های BPMS و مدیریت فرآیندها



پشتیبانی پیچیده‌ترین فرآیندهای مکاتباتی کشور با نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه

سرپرست راهکار اتوماسیون اداری چارگون معتقد است: در کشور ما یکی از پیچیده‌ترین فرآیندهای مکاتباتی سازمانی درحال اجراست که از افتخارات شرکت چارگون، پشتیبانی و اجرای این مدل فرایندی، صرف نظر از نوع کسب و کار سازمان‌هاست.




خشایار رفعتی در گفت و‌گو با روابط عمومی چارگون با بیان اینکه ما با ارائه مجموعه اتوماسیون، سهم بزرگی از کاربران این حوزه را در کشور پشتیبانی کرده‌ایم، تاکید کرد: به جرات می‌توان گفت شرکت چارگون در راستای مکانیزاسیون فرآیندهای این سازمان‌ها، تجربیات و درس آموخته‌های موفقی را کسب کرده است.

به گفته وی، قابلیت‌هایی مانند امکان اتصال بین سازمان‌های مختلف با پراکندگی جغرافیایی، مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه را از دید سازمانی متمایز می‌سازد. همچنین وجود بسترهایی بر مبنای وب و موبایل مدیران را در راستای پاسخ‌گویی سریعتر یاری خواهد کرد.
سرپرست راهکار اتوماسیون اداری چارگون درباره برنامه‌های توسعه‌ای این حوزه نیز تصریح کرد: ارتقای کیفیت محصول و خدمات و هچنین مدیریت دقیق‌تر تعهدات از جمله مواردی است که درجهت افزایش رضایت کاربران و سازمان‌ها، مورد نظر مدیریت راهکار اتوماسیون اداری است.
رفعتی یادآورشد: توسعه ابزارهایی برای مکانیزاسیون گردش‌های مکتوبات، فعالیت‌های کاری و برنامه‌ریزی سازمانی از جمله مواردی خواهد بود که در راهکار اتوماسیون اداری بر اجرایی شدن آنها تاکید داریم.
به گفته وی، این ابزارها کمکی موثر و مفید برای صرفه‌جویی هرچه بیشتر در زمان پاسخ‌گویی در فرآیندهای داخلی برای سازمان‌ها محسوب می‌شوند و درکنار مجموعه امکاناتی که برای تسهیل تعاملات چابک سازمانی بوجود آمده‌اند، سازمان‌ها را از گلوگاه‌های ارتباطی رها می‌کنند.
سرپرست راهکار اتوماسیون اداری چارگون همچنین از برنامه‌ای برای افزایش سرعت جایگزینی نرم‌افزارهای حوزه اتوماسیون اداری با سیستم‌های قدیمی مشتریان خبر داد و افزود: تلاش می‌کنیم تا با کمترین هزینه، امکان سوییچ بین نرم‌افزارهای قدیمی سازمان‌های مشتری فراهم شود.
رفعتی همچنین به تولید محتوای مناسب و ارزیابی خدمات اشاره کرد و گفت: تلاش می‌کنیم تا کاربران را به سمت استفاده از خدمات پشتیبانی الکترونیکی هدایت کنیم به نحوی که در سرعت پاسخ‌گویی در این حوزه تغییر محسوسی را شاهد باشیم.
به گفته وی، ایجاد ارتباط نرم افزاری باهدف کاهش فعالیت‌های تکراری سرعت استفاده از امکانات دیدگاه را افزایش داده و منجر به کاهش خطای انسانی می‌شود که همین امر، امکان پاسخ‌گویی سازمان‌های مشتری را بیشتر می‌کند.
سرپرست راهکار اتوماسیون اداری چارگون درباره چشم‌انداز نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه تاکید کرد: مدیریت هوشمند و چابک فعالیت‌های تیمی از چشم‌اندازهایی است که سازمان‌ها با استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت کارها و جلسات می‌توانند به آن دست پیدا کنند. همچنین وجود داشبوردها و شاخص‌های آماری، مدیران را در اجرای هرچه سریعتر فرایندها و کشف نقاط ضعف مدل کسب و کار موجود راهنمایی می‌کند.
رفعتی اضافه کرد: مجموعه امکاناتی برای مدیریت نگاهداشت و مدیریت اسناد سازمانی در برنامه توسعه این حوزه درنظر گرفته شده که سازمان‌ها را به سمت بایگانی‌های دیجیتال و مستقل از کاغذ سوق می‌دهد. با بوجود آمدن زیرساخت‌های لازم برای ارائه نرم‌افزار در قالب خدمت، چشم‌اندازی درجهت سرویس‌دهی به شرکت‌های کوچک‌تر نیز فراهم خواهد شد.
وی در پایان یادآور شد: توسعه و تکثیر دانش می‌تواند تاثیر نیروی انسانی را در این مجموعه به نحو چشمگیری افزایش دهد به همین منظور، قصد داریم علاوه بر توسعه کار تیمی،قابلیت‌های فردی و تسهیل گردش اطلاعات را نیز افزایش دهیم و برای رسیدن به تیمی چابک، قدم برداریم.

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های اتوماسیون اداری

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌ جامع مدیریت منابع انسانی

اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های BPMS و مدیریت فرآیندها


تجهیز 8 سازمان مشتری چارگون به نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه

8 سازمان مشتری چارگون، بهره‌برداری از لیسانس و ارائه خدمات نصب، آموزش و عملیاتی‌سازی نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه را برای ایجاد تحول ساختاری و اداری در مجموعه خود برگزیدند.


نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه

به گزارش روابط عمومی چارگون، شرکت تانا انرژی با انتخاب اپلیکیشن پیشخوان و شهرداری هیدج اپلیکیشن مکاتبات از دیدگاه همراه و شرکت پارس دارو (سهامی عام) مکاتبات5 و سرویس ارسال و دریافت فکس و ایمیل و اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه به فهرست بهره‌برداران از مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه پیوستند.

موسسه خیریه حمایت از آسیب‌دیدگان اجتماعی نیز در نخستین همکاری خود با چارگون نرم‌افزار مکاتبات 5 دیدگاه و سرویس ارسال و دریافت فکس را برگزید.
بنابراین گزارش، شرکت توسعه مسکن ایران نیز نرم‌افزار مکاتبات ۵ و سرویس‌های تبادل اطلاعات برون سازمانی ECE وLINK، ارسال و دریافت فکس و ایمیل وهمچنین اپلیکیشن مکاتبات از دیدگاه همراه را برای بهره‌برداری در ساختار اداری خود برگزیده است.
دیگر مشتریان جدید در فهرست کاربران دیدگاه را دانشگاه معارف اسلامی استان قم با مکاتبات5 و اپلیکیشن مکاتبات از دیدگاه همراه، اداره کل میراث فرهنگی خراسان شمالی با انتخاب نرم‌افزار‌ مکاتبات5، سرویس ارسال و دریافت فکس و سرویس تبادل اطلاعات درون سازمانی SYNC و بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان لرستان با گزینش نرم‌افزار مکاتبات5 و سرویس تبادل اطلاعات برون سازمانی ECE و LINK می‌توان دانست.
نرم‌افزار مکاتبات ۵ مجموعه دیدگاه با امکانات و قابلیت‌های متعدد، دسترسی مدیران و سایر کارکنان به اطلاعات، انجام امور روزمره و بررسی و تحلیل فرآیندهای سازمان را میسر و با مکانیزه کردن فرآیندهای اداری، پاسخ‌گویی سریع به مخاطبین را ممکن می‌کند.
طراحی یکپارچه و پشتیبانی از عملیات و مستندات مختلف سازمانی شامل نامه‌های اداری، فکس نامه، پست الکترونیک، پیش‌نویس و پیگیری نامه‌ها، آرشیو و مدیریت اسناد و… این نرم‌افزار را به ابزاری قوی برای ایجاد تحول در ساختارهای اداری تبدیل کرده است.
بهره‌گیری از تکنولوژی‌های جدید و به روز، امکان استفاده هم‌زمان از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window)، عدم نیاز به آپدیت office، امکان تعامل و گفت‌و‌گو chat وcollaboration ،Drag and drop، افزایش قابلیت‌های کار با کیبورد و…. بر میزان کارآمدی و تحول‌آفرینی نرم‌افزار مکاتبات در نسل جدید دیدگاه5 افزوده است.

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های اتوماسیون اداری

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌ جامع مدیریت منابع انسانی

اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال

اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های BPMS و مدیریت فرآیندها