سیستم مکاتبات اتوماسیون اداری دیدگاه برای ایجاد پویایی در ساختار اداری و بهرهوری بیشتر به موسسه همیاران توسعه دانش عرضه میشود.
به گزارش روابط عمومی چارگون، موسسه همیاران توسعه دانش با عملیاتیسازی سیستم مکاتبات اتوماسیون اداری در فهرست بهرهبرداران مجموعه نرمافزاری دیدگاه قرار گرفت.
سیستم مکاتبات اتوماسیون اداری
نرمافزار مکاتبات در راهکار اتوماسیون
اداری مجموعه نرمافزاری دیدگاه، گردش مکانیزه نامهها
و مکاتبات سازمانی را در کلیه سطوح تحت پوشش قرار میدهد.
از ویژگیهای منحصر به فرد و مهم نرمافزار مکاتبات دیدگاه در سازمانهای
مشتری میتوان به حذف کامل کاغذ از ساختار اداری
(Paperless) اشاره کرد. پیگیری نامهها و آرشیو و مدیریت
اسناد، امکان استفاده از بخشهای مختلف منوی اداری
(Multi-Window) و بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان از دیگر مزیتهای این سیستم
است. قابلیتهای عدم نیاز به آپدیت office ، وجود فضای تعامل و گفتوگو chat و collaboration ،Drag
and drop بین کاربران این سیستم با استقبال زیادی مواجه شده است.
برخی امکانات شاخص نرمافزار مکاتبات اداری
راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه
راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه
از مجموعه نرمافزارهای مکاتبات اداری، جلسات، کارها، مدیریت
اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده است. نرمافزارهای اتوماسیون اداری علاوه بر پوشش مکانیزه مکاتبات اداری و آرشیو مستندات و اسناد سازمان
راهکارهایی برای افزایش بهرهوری، صرفهجویی در هزینههای مالی و سرمایههای
انسانی و ایجاد نشاط و پویایی سازمانی از طریق نرمافزارهای جلسات، کارها و سامانه
پیشخوان ارباب رجوع را برای سازمانها به همراه دارد.
سیستم مکاتبات اتوماسیون اداری دیدگاه از اولین نرمافزارهایی است که در شرکت چارگون توسعه داده شده
و پس از سالها تجربه استفاده بیش از یک میلیون کاربر در سازمانهای مشتری از کاملترین
و پرکاربردترین نرمافزارهای دیدگاه است. نرمافزار مکاتبات با ارائه مفاهیم جدیدی
مانند پیشنویس الکترونیک، مفهوم نامه داخلی و شیوههای الکترونیک پیگیری، عملکرد
سازمان را بهبود میبخشد و موجب ارتقای بهرهوری میشود.
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه برای بهرهمندی از امکانات سیستم اتوماسیون اداری تحت وب در 5 سازمان مشتری دیدگاه نصب و راهاندازی شد.
به گزارش روابط عمومی چارگون، در این سازمانهای مشتری پیش از این نیز
سیستم مکاتبات تحت وب
دیدگاه برای امور اداری و مکاتباتی بکار گرفته شدهاند.
اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه در شرکتهای مجتمع
معادن سنگ آهن فلات مرکزی ایران، لابراتوارهای رازک، موسسه همیاری کوثر، گروه
تولیدی و صنعتی یکویک و شرکت آبزی اکسیر کوثر، نصب و راهاندازی شده است. مدیران
این سازمانها با هدف هموار کردن فعالیتها و انجام امور مکاتباتی بدون محدودیت
زمانی و مکانی، اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه را در سازمانهای
متبوع خود، پیاده سازی کردهاند.
اپلیکیشن
مکاتبات دیدگاه همراه با
قابلیتهای مختلف زمینه مشاهده و ارجاع نامهها، پیشنویسها و… انجام عملیات
روزانه را از راه دور، ممکن میکند. امکان مشاهده، درخواست یا تایید مرخصیها،
ماموریتها و همچنین گزارشات شخصی و قسمت کاری برای کاربران برنامه موبایلی
مکاتبات دیدگاه همراه میسر است.
دیدگاه همراه با قابلیت کاربری در موبایل، تبلت و با هدف دسترسی
مدیران سازمانها به کارتابلهای اداری طراحی شده است. از طریق این محصول برخی
امکانات نرمافزارهای تحت وب دیدگاه برای هر کاربر از هر مکان و زمان در دسترس
قرار میگیرد. در حال حاضر امکان دانلود و نصب اپلیکیشنهای دیدگاه همراه از طریق
وبسایت رسمی شرکت چارگون فراهم است.
اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرمافزارهای مکاتبات
اداری، جلسات، کارها، مدیریت
اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شده است. سیستم اتوماسیون
اداری دیدگاه علاوه بر پوشش مکاتبات اداری و آرشیو اسناد، افزایش بهرهوری،
صرفهجویی مالی و انسانی
و پویایی سازمانی را به دنبال دارد.
نرمافزار مکاتبات در راهکار اتوماسیون اداری مجموعه نرمافزاری دیدگاه، گردش مکانیزه نامهها و مکاتبات سازمانی را در کلیه سطوح تحت پوشش قرار میدهد. از ویژگیهای منحصر به فرد و مهم نرمافزار مکاتبات دیدگاه در سازمانهای مشتری میتوان به حذف کامل کاغذ از ساختار اداری (Paperless)، پیگیری نامهها و آرشیو و مدیریت اسناد، امکان استفاده از بخشهای مختلف منوی اداری (Multi-Window) و بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان، عدم نیاز به آپدیتoffice، فضای تعامل و گفتوگو chat وcollaboration ،Drag and drop بین کاربران و افزایش قابلیتها و پویایی نرمافزار اشاره کرد.
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای BPMS و مدیریت فرآیندها
نسل پنجم سیستم اتوماسیون اداری دیدگاه در شرکت توسعه و نگهداری اماکن ورزشی کشور راهاندازی شد.
به گزارش روابط عمومی چارگون، مشکلات مکاتبات کاغذی،
مدیران شرکت توسعه و نگهداری اماکن ورزشی کشور را به مکانیزاسیوناتوماسیون اداری مکاتبات و گردش الکترونیکی
آنها، ترغیب کرده است.
با حضور کارشناسان استقرار چارگون، نسل پنجم سیستم اتوماسیون اداری دیدگاه
در این شرکت و کلیه زیرمجموعههای آن، عملیاتی شده است. به این ترتیب 600 کاربر
مکاتباتی شرکت توسعه و نگهداری اماکن ورزشی کشور از تاریخ 30 خرداد 98 کلیه مکاتبات خود را
در نسل پنجم سیستم اتوماسیون
اداری دیدگاه، ثبت میکنند.
در دسترس بودن نامهها، امکان پیگیری لحظهای مکاتبات و گردش آسان آنها، رضایتمندی
کاربران این مجموعه را به دنبال داشتهاند.
کارشناسان چارگون همچنین شرکت توسعه و نگهداری اماکن ورزشی کشور را به
زیرسیستم فکس، ECE و اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراهمجهز کردهاند. استفاده از این زیرسیستمها سرعت بالاتر و پیگیری
راحتی برای ارسال کردن مکاتبات مجموعه به همراه خواهد داشت.
نسل پنجم سیستم مکاتبات دیدگاه
نرمافزار مکاتبات راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه، گردش مکانیزه نامههای
سازمانی را در کلیه سطوح تحت پوشش قرار میدهد. این نرمافزار با تسهیل فرآیند
دسترسی و نگهداشت مکتوبات اداری و حذف کامل
کاغذ در ساختارها، بیشترین
ظرفیت بهرهوری را در اختیار مدیران سازمانهای بهرهبردار قرار میدهد.
از ویژگیهای جدید نرمافزار
مکاتبات دیدگاه در سازمانهای مشتری
میتوان به پیگیری راحتتر نامهها و آرشیو و مدیریت
اسناد، استفاده از بخشهای مختلف منوی اداری
(Multi-Window)، بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان، فضای
تعامل و گفتوگوی کاربران با یکدیگر و… اشاره کرد.
شرکت چارگون در مجموعه نرمافزاری دیدگاه به مفهوم اتوماسیون اداری مجموعه گستردهای از
تعاملات مکاتباتی، سازمانی و پاسخگویی به حجم وسیع و متنوعی از فرآیندهای سازمان
را مورد توجه قرار داده است.
ارائه خدمات پرسنلی به 900 کارمند شرکت توسعه و نگهداری اماکن ورزشی کشور
بنابراین گزارش، شرکت توسعه و نگهداری اماکن ورزشی کشور علاوه بر نسل
پنجم سیستم اتوماسیون
اداری دیدگاه به سیستم
پرسنلی نیز مجهز شده است.
اهمیت نرمافزار پرسنلی دیدگاه
در سازمانهای بهرهبردار این است که کلیه سیستمهای
حوزه منابع انسانی و مالی دیدگاه چه
مستقیم و چه با واسطه، اطلاعات پرسنلی کارکنان
سازمان را از این سیستم دریافت میکنند.
این نرمافزار با هدف متمرکزکردن اطلاعات پرسنل و انجام امور مختلف
احکام و پروندههای پرسنلی طراحی شده و با در اختیار داشتن امکانات متعدد، نظارت و
کنترل فرآیندهای مرتبط با مدیریت پرسنل را مکانیزه میکند. قابلیت انطباق با
قوانین مختلف کشور مانند خدمات کشوری، قانون کار، هیات علمی و … مزیت ویژه این
نرمافزار به شمار میآید.
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با هدف بهینهسازی، بهبود فضای کاربری و پوشش بیشتر نیارهای اداری مجموعه به نسل پنجم سیستم مکاتبات دیدگاه، مجهز شد.
به گزارش روابط عمومی چارگون، سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری از سال ۹۳ از نرمافزار مکاتبات اداری دیدگاه استفاده میکند. مدیران این سازمان در راستای بهینه سازی و بهبود فضای کاربری، تصمیم به ارتقای نسخه نرمافزار مکاتبات و عملیاتیسازی نسل پنجم سیستم مکاتبات دیدگاه گرفتهاند. در حال حاضر، بهینهسازی و برگزاری کارگاههای آموزش از سوی کارشناسان استقرار اتوماسیون اداری دیدگاه در این سازمان در دستور کار قرار گرقته است.
نسل پنجم سیستم مکاتبات دیدگاه
نرمافزار مکاتبات راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه، گردش مکانیزه نامههای
سازمانی را در کلیه سطوح تحت پوشش قرار میدهد. این نرمافزار با تسهیل فرآیند
دسترسی و نگهداشت مکتوبات اداری و حذف کامل
کاغذ در ساختارها، بیشترین
ظرفیت بهرهوری را در اختیار مدیران سازمانهای بهرهبردار قرار میدهد.
از ویژگیهای جدید نرمافزار
مکاتبات دیدگاه در سازمانهای مشتری
میتوان به پیگیری راحتتر نامهها و آرشیو و مدیریت
اسناد، استفاده از بخشهای مختلف منوی اداری
(Multi-Window)، بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان، فضای
تعامل و گفتوگوی کاربران با یکدیگر و….اشاره کرد.
شرکت چارگون در مجموعه نرمافزاری دیدگاه به مفهوم اتوماسیون اداری از زاویه جدیدی توجه
کرده است. در این زاویه نگاه، مجموعه گستردهای از تعاملات مکاتباتی، سازمانی و
پاسخگویی به حجم وسیع و متنوعی از فرآیندهای سازمان مورد توجه واقع شده است.
امکانات شاخص این نرمافزار که مورد استقبال کاربران سازمان میراث فرهنگی و گردشگری قرار گرفته است عبارتند از:
سایر محصولات نرمافزاری دیدگاه در سازمان میراث فرهنگی و گردشگری
ازمان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی کشور با 2000 کاربر نرمافزار مکاتبات دیدگاه از سازمانهای
بزرگی است که در حوزههای مختلف کاری خود با تعداد زیاد مراجعین مواجه است. این
به سازمان با استقرار پیشخوان ارباب رجوع دیدگاه تلاش میکند تا با
توجه به گستردگی حوزه فعالیتش در سراسر کشور از طریق میز خدمت الکترونیک مراجعات حضوری خود را به ویژه برای مخاطبین استانها و شهرستانهای مختلف
به کمترین سطح برساند و یا حتی آنها را حذف کند.
سامانه پیشخوان ارباب رجوع دیدگاه علاوه بر کاهش چشمگیر مراجعه حضوری
ارباب رجوع برای ارسال و پیگیری نامه، عملیات پرهزینه ارسال نسخه کاغذی نامهها،
اسکن و ثبت نامه در سیستم مکاتبات اداری دیدگاه را حذف میکند. این سامانه با
ایجاد قابلیت نظارت کامل بر فرآیند ثبت نامه براساس دسترسیهای متنوع کاربران
دبیرخانه، پاسخگویی به ارباب رجوع را سرعت میدهد.
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
مدیر توسعه زیرساخت و محصول چارگون جزییات توسعه کمی، کیفی و انتقال نرمافزارهای دیدگاه در زاگرس را به عنوان یکی از بزرگترین پروژههای نرمافزاری تشریح کرد.
اهمیت فریم ورک در یک مجموعه نرمافزاری همان داستان فونداسیون و
اسکلتبندی در یک بنای ساختمانی است. هرچه ساختمان بزرگترباشد، پی و زیرساختی
مسنجمتر و بزرگتر باید برای آن تدارک دید. در حوزه نرمافزارهای
دیدگاهنیز با توجه به گستردگی و تعدد نرمافزارها و ماژولها به زیر ساخت و
بستر منعطف و در عین حال مستحکم و قویتری نیاز داریم. این تفکر و باور در شرکت
چارگون، زمینهساز طراحی و اجرای پروژه بزرگ زاگرس بوده است. چارگون برای تامین
اطمینان خاطر مشتریانش همواره به دنبال زیرساختی به روز و کارآمد بوده که بتواند
حیات و کیفیت بهرهبرداری از نرمافزارها را تضمین کند و موضوعاتی مانند دسترسیپذیری،
سرعت و ارتباط با لایههای دیگر اطلاعاتی نرمافزار و … را به عنوان بخش مهم و
حیاتی نرمافزار، در بربگیرد.
چارگون پروژه زاگرس را از سال گذشته رونمایی کرد. پروژهای که به
عنوان فریم ورک جدید دیدگاه بعد از ۲۰ سال تجربه در طراحی و تولید و عرصه نرمافزار
و طی کردن مراحل مختلف تحقیق و توسعه ، بررسیهای امنیتی و … قدم های پایانی خود
را طی میکند.
گامهای نهایی زاگرس
پروژه زاگرس از پیچیدهترین و بزرگترین پروژههای نرمافزاری چارگون
است که همواره در حال توسعه و بهبودهای کمی و کیفی است. شهباز توکلی، مدیرتوسعه
زیرساخت و محصول چارگون درباره توسعههای کمی و کیفی این پروژه سخن گفته است. به
اعتقاد او کار چارگون در تولید ماژولهای زیرساختی زاگرس به اتمام رسیده است.
لایههای ارتباط با دیتابیس، تفکیک سرورها و فریم ورک جدید نهایی شدهاند.
چارگون حالا در حالیکه مشغول باز طراحی و انتقال نرمافزارهای دیدگاه به محیط
زاگرس است، توانایی آن را دارد تا محصولات جدیدتر را از ابتدا براساس این فریم ورک
تولید کند.
در زیر تعدادی از قابلیتها و توسعههای انجام شده بر روی این پروژه
از زبان شهباز توکلی، مدیرتوسعه زیرساخت و محصول چارگون بیان شده است که آنها را
مرور میکنیم.
بهبود کیفی رابط کاربری
گام نخست ما در پروژه زاگرس پس از طی مراحل اولیه و در حوزه کاربری،
ایجاد یک بستر مناسب و کاربرپسند برای بهرهمندی از نرمافزارهای دیدگاه بود. در
این مسیر اولین سئوالی که برایمان مطرح شد این بود که کاربران دیدگاه از چه
مانیتورها و در چه ابعادی استفاده میکنند؟
با مطالعه ترند جهانی فهمیدیم طول عمر مانیتورهایی که نسبت طول به
عرضشان ۴ به ۳ است، در حال اتمام است. نزدیک به ۱۳ درصد بازار در اختیار این مانیتورها و ۸۷ درصد در اختیار مانیتورهای عریض و بزرگ است. جالب اینکه با توجه به
تطبیق مطالعات بومی و ترند جهانی متوجه شدیم کاربران داخلی فقط ۴ درصد از ترند جهانی عقبترند و تقریبا ما در زمینه بهرهمندی از
مانیتورهای عریض و بزرگ با بازارهای جهانی، برابری میکنیم.
استفاده کاربران دیدگاه از مانیتورهای بزرگ و عریض ما را برآن داشت تا
در مراحل مختلف المانهایی را تعریف کنیم که از هدر رفت فضای عمومی جلوگیری کند و
محیط بیشتری را در اختیار کاربر قرار دهد. گام بعدی این بود که چون همه فضای
مانیتور کاربران به مرورگرشان اختصاص نمییابد، خاصیت جدیدی به پنجرههایمان اضافه
کنیم که وقتی پنجره در حالت نیمه بزرگ (Maximize) قرار میگیرد
بتواند خود را با مرورگر انطباق دهد.
با این قابلیت در محیط زاگرس هر چقدر پنجره مرورگرتان را کوچک و بزرگ
بکنید، میتوانید از فضای آن استفاده کنید.فرض کنید تعداد زیادی نامه دریافت میکنید
که ممکن است لازم باشد روی یکی از آنها پیشنویسی را تهیه کنید.
ممکن است نیاز داشته باشید تا برای تهیه این پیشنویس از متن اصلی
نامه استفاده کنید. این قابلیت به شما امکان میدهد تا همزمان به کارتابل سوییچ و
اطلاعات خودتان را دریافت کنید. با استفاده از کاشیکاری پنجرهها، بتوانید هر دو
صفحه نامه اصلی و پیشنویس را در کنارهم ببینید.
بهینهسازی یادآورها
همه میدانید که یادآورها نقش بسیار اساسی در دیدگاه دارند و از طریق
پیامهایی که ارسال میکنند کاربر را در جریان اتفاقاتی که در سازمان روی داده،
قرار میدهند. در محیط زاگرس در زمینه یادآورها تسهیلات و بهبودهای زیادی برای
اعمال سلیقه شخصی کاربر در دریافت و بکارگیری آنها تعبیه شده است. با قابلیتهای
جدید اگر جزو کاربرانی باشید که امکان نمایش اتوماتیک یادآورهایتان روشن است، به
صورت خودکار، پیام یادآوری به شما داده میشود.
در قسمت پایین سمت چپ صفحه دیدگاه، نقطه قرمزی وجود دارد که با کلیک
روی آن همه یادآورها دیده میشوند. قابلیت توسعه یافته در یادآورها این امکان را
میدهد تا بتوانید پیامهایتان را بر اساس زمان و حتی نرمافزارها، تنظیم کنید.
یادآوریها را به تعویق بیاندازید و یا حتی از همین طریق، نمایش همه آنها را به صورت
موقت لغو کنید.
امکان انتخاب ۲۱ زمینه رنگی برای
کاربران
رنگهای زمینه دیدگاه را منطبق با فرهنگ بومی و کهن ایرانی و طبیعت
کشورمان انتخاب کردهایم. در حال حاضر ۲۱ زمینه
رنگی را مطابق با سلیقه کاربران در دیدگاه جای دادهایم که هر کاربر میتواند
بنابر سلیقه خود از آنها استفاده کند.
انتقال منوی اداری پیشخوان به زاگرس
گام بعدی برای اینکه تمام کاربران بتوانند از زاگرس استفاده کنند
انتقال کامل منوی اداری دیدگاه به این بستر بود که خوشبختانه این اتفاق افتاد. بخشهای
مختلف پیشخوان که هر نرمافزار ممکن بود یک یا چند آیتم در آنجا داشته باشد به
محیط زاگرس راه یافته است. باور ما در چارگون این است که همه کاربران باید بتوانند
اغلب کارهای روزانهشان را در محیط پویای زاگرس انجام دهند به همین دلیل تلاش میکنیم
تا علاوه بر انتقال نرمافزارها به این محیط، زمینه عمومی بهرهبرداری از آن را
برای همه کاربران فراهم کنیم.
مهاجرت سازمانهای کاربر دیدگاه به زاگرس
سال گذشته از منتقل کردن نرمافزارهای دیدگاه به زاگرس گفتیم. اتفاقی
که همین امروز هم به وقوع پیوسته است و به تدریج آن را انجام میدهیم. مهمترین
مزیت انتقال همه نرمافزارها به محیط زاگرس این است که همه کاربران امکان استفاده
از تمامی امکانات نرمافزارها در این محیط پیشرو کارآمد را دارند.
محیط کار شخصی و دلخواه کاربر
همه ما هر روز در محل کار خود با تعداد زیادی از اطلاعات و دادهها
شامل نامهها، پیش نویسها، ارجاعات و دادههایی از جنس منابع انسانی مثل فیش حقوقی، یادآورها، درخواستهای ماموریت، خرید کالا و … مواجهایم
و برای آنها یادآور دریافت میکنیم. محیط زاگرس این قابلیت را در اختیار کاربر
قرار میدهد تا متناسب با ذوق و سلیقه شخصیاش، صفحه کاربری خود را تعریف کند. او
این امکان را دارد تا صفحههای خود را به ترتیب و تناسب دلخواه در انجام کارها،
بچیند. برخی را فیلتر و با دستهبندی دلخواهش، زمان و چگونگی نمایشآنها را تعیین
کند
این امکان که از آن با عنوان «محیط کار» یا work
pace در زاگرس نام میبریم از طریق رابط کاربری و ویجتهای مختلف و متنوع
این امکان را به کاربر میدهد تا شخصیترین تنظیمات را بر روی صفحه کاربری خود
اعمال و چیدمان فضای کاری خود را تعریف کند.
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای BPMS و مدیریت فرآیندها