تحلیل سیستم اتوماسیون اداری

سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.

تحلیل سیستم اتوماسیون اداری

سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.

کاربری نرم‌افزارهای سازمانی با پلتفرم دیدگاه همراه، متحول شده است

معاون اداره توسعه سرمایه انسانی بانک قرض الحسنه مهر ایران معتقد است: طراحی و تولید نسخه‌های موبایلی نرم‌افزارهای سازمانی در پلتفرم دیدگاه همراه، کاربری آسان، موثر و کارآمد نرم‌افزارهای دیدگاه را به همراه داشته است.

حامد کریمی در گفت‌و‌گو با روابط عمومی چارگون تاکید کرد: بانک قرض الحسنه مهر ایران پیش از انتخاب نرم‌افزارهای دیدگاه از مکانیزاسیون اداری در ساختار خود بهره‌مند بود؛ اما در بهره‌برداری از آن  با نواقصی مواجه بودیم که پاسخ‌گوی نیازهایمان نبود.
وی ادامه داد: 3 سال پیش با هدف مکانیزاسیون یکپارچه ساختار اداری و مدیریت منابع انسانی بانک مهر ایران، بررسی و تحقیقی وسیع درباره شرکت‌های تولیدکننده نرم‌افزارهای سازمانی صورت گرفت که در نهایت به همکاری ما با شرکت چارگون  منجر شد.
معاون اداره توسعه سرمایه انسانی بانک قرض الحسنه مهر ایران اضافه کرد: در حال حاضر نرم‌افزارهای جامع دیدگاه در حوزه‌های اتوماسیون اداری، مدیریت منابع انسانی، مدیریت مالی، لجستیک و مدیریت فرآیندها در مرکز و کلیه شعب بانک در حال  بهره‌برداری هستند.
کریمی، مهم‌ترین ارزش افزوده نرم‌افزارهای دیدگاه را امنیت و یکپارچگی انها دانست و گفت: سرعت بالا، بستر منعطف نرم‌افزارها و قابلیت پاسخ‌گویی به نیازهای اختصاصی سازمان‌های مشتری از جمله  ویژگی‌های مثبت نرم‌افزارهای دیدگله است.
وی محصولات دیدگاه همراه را ابزاری کارآمد و خلاقانه درخدمت مشتری دانست و گفت: وجود نسخه همراه از انواع نرم‌افزارهای سازمانی، کار مدیران و سایر کاربران را بسیار آسان  کرده است.
به گفته وی، اپلیکیشن‌های موبایلی در پلتفرم دیدگاه همراه، مفهوم جدیدی از کارکرد نرم‌افزارهای سازمانی را ارائه و کاربری این سیستم‌ها را متحول کرده‌اند.
معاون اداره توسعه سرمایه انسانی بانک قرض الحسنه مهر ایران، چارگون را شرکتی متعهد و خلاق در مشتری‌مداری دانست و گفت: برگزاری کلاس‌های تیپ‌شناسی شخصیت که تحت عنوان «هنر شناخت مردم » از سوی چارگون برنامه‌ریزی و اجرا می‌شوند، نمونه‌ای از همراهی‌های چارگون با مشتریانش است.
کریمی خاطرنشان کرد: اگر همه سازمان‌ها در زمینه مسئولیت اجتماعی، خدماتی را تعریف و آنها را به شیوه‌ای مبتکرانه به مجموعه‌ای مخاطبان خود ارائه کنند مطمئنا شاهد گشایش‌های زیادی در حوزه‌های اجتماعی و به ویژه تعاملی و ارتباطی در جامعه خواهیم بود.
لازم به ذکر است که   همکاری بانک قرض‌الحسنه مهر ایران و چارگون 4000 کاربر این بانک را در فهرست سایر بهره‌برداران مجموعه دیدگاه قرار داده است
.

افزایش بهره‌وری در شرکت توزیع نیروی برق استان یزد با نرم‌افزار جلسات دیدگاه

شرکت توزیع برق استان یزد با هدف برگزاری بهینه جلسات و جلوگیری از اتلاف سرمایه‌های سازمانی، نرم‌افزار جلسات دیدگاه را برای نصب و بهره‌برداری انتخاب کرد.

به گزارش روابط عمومی چارگون شرکت توزیع برق استان یزد اولین همکاری خود با چارگون را سالها پیش و با استقرار نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه آغاز کرد. این شرکت در حال حاضر به نرم‌افزار‌های کارها، مکاتبات و سرویس‌های ایمیل و فکس و ‌ECE و  همچنین نرم‌افزار BPMS از مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه مجهز است.

با نصب نرم‌افزار جلسات دیدگاه، امکانات متنوعی برای برگزاری موثرتر جلسات در اختیار مدیران و کاربران شرکت توزیع برق استان یزد قرار می‌گیرد. این نرم‌افزار با الهام گرفتن از رسانه‌های اجتماعی، تجربه متفاوتی از فضای تعاملی را در سازمان ایجاد می‌کند تا زمینه گفتگوی مدعوین از پیش از برگزاری جلسه تا پیگیری‌های پس از اتمام جلسه در فضای نرم‌افزار فراهم باشد و گفتمان و تبادل‌نظر درباره دستور جلسه تنها به حضور در آن، محدود نشود.

از امکانات نرم‌افزار جلسات دیدگاه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • ثبت جلسه و ملاقات برای اعضا داخلی و خارج از سازمان و پوشش تمامی مراحل قبل، حین و بعد از برگزاری جلسه
  • ثبت جلسه تکرارشونده به‌صورت روزانه و هفتگی
  • مشخص نمودن نقش‌های دبیر عضو و عضو غیرفعال برای انجام فعالیت‌های مختلف در جلسه و عدم مشاهده اطلاعات محرمانه برای اعضای غیرفعال
  • تعریف نامحدود دعوت‌نامه برای مدعوین خارجی، چاپ و یا ارسال آن از طریق سرویس‌های فکس ایمیل و پیامک دیدگاه
  • ارسال یادآوری دعوت، لغو تغییر زمان و همچنین اعلام حضور و یادآوری قبل از تشکیل جلسه به اعضا جلسه
  • تعریف محل جلسات داخلی و خارجی و انتخاب لوکیشن هر محل بر روی نقشه

نسل جدید نرم‌افزار جلسات دیدگاه با رویکرد گفتمان سازمانی طراحی و تولید شده است. بابکارگیری این نرم‌افزار، مدیریت بهینه جلسات و تاثیرگذاری در بهبود عملکرد و بهره‌وری سرمایه‌های مالی و در سازمان‌ها محقق می‌شود. قابلیت‌هایی مانند نمایش پیش‌بینی وضعیت آب و هوا در زمان جلسه و برقراری ارتباط با سرویس گوگل مپ برای نمایش محل جلسه، مزیت‌های بیشتری برای این نرم‌ا‌فزار ایجاد کرده است.

 

مدیر برنامه‌ریزی و سیستم‌های شرکت سابیر بین‌الملل گفت: به روزرسانی مناسب و پویایی نرم‌ افزارهای دیدگاه در کنار توانمندی علمی بدنه چارگون از نقاط قوت محصولات دیدگاه‌ است.

مدیر برنامه‌ریزی و سیستم‌های شرکت سابیر بین‌الملل در گفت‌وگو با روابط عمومی چارگون تاکید کرد: در حدود دو سالی که از نرم‌ افزارهای دیدگاه استفاده می‌کنیم، بستر منعطف و رابط کاربری آسان آن را از برترین ویژگی‌های این محصولات می‌دانم.
وی ادامه داد: مزیت نرم‌ افزارهای دیدگاه این است که افراد می‌توانند به راحتی با آن کار کنند. این نرم‌افزارها به عنوان ابزاری کارآمد در خدمت کاربر هستند و سازمان بهره‌بردار می‌تواند با توجه به نیازهای خود، آن را اختصاصی‌سازی کند.
مهندس شمس یادآور کرد: در شرکت سایبر بین‌الملل از حدود دو سال پیش با شرکت چارگون آشنا شدیم و نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه را به عنوان نخستین محصول از شرکت چارگون خریداری کردیم.
وی ادامه داد: بعد از نرم‌افزار مکاتبات نسبت به سایر دیگر نرم‌ افزارهای دیدگاه نیز آگاهی پیدا کرده و آنها را نسبت به نیازهای ساختاری خودمان بسیار کارآمد و پویا دیدیم.
مدیر برنامه‌ریزی و سیستم‌های شرکت سابیر بین‌الملل تاکید کرد: در حال حاضر از راهکار منابع انسانی دیدگاه نرم‌افزارهای  پرسنلی و حقوق و دستمزد را استفاده می‌کنیم و قرار است در آینده نزدیک خرید نرم‌افزار مدیریت اسناد و سایر نرم‌افزارها را در دستور کار خود قرار دهیم.
وی بستر منعطف نرم‌افزارهای دیدگاه را مفید و قابل توجه دانست و افزود: قبل از خرید نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه،‌ مشکلات زیادی در کاربری سیستم اتوماسیون اداری داشتیم که مهمترین آن عدم به روز رسانی به موقع و درست بود.
مهندس شمس اضافه کرد: به روزرسانی مناسب نرم‌افزارها و از همه مهمتر پویایی و توانمندی علمی بدنه چارگون در بکارگیری آخرین فناوری‌های به روز در حوزه نرم‌افزاری از نقاط قوت محصولات دیدگاه‌ست.
وی خاطرنشان کرد: شرکت سابیر بین‌الملل، مجموعه‌ای نوپا و منشعب از یک هلدینگ است که برای ایجاد پویایی و حفظ بهره‌وری و کارآمدی به نرم‌افزارهایی به روز و مناسب مانند نرم‌افزارهای دیدگاه نیازدارد.
مدیر برنامه‌ریزی و سیستم‌های شرکت سابیر بین‌الملل همچنین به تمرکز چارگون در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی اشاره کرد و افزود: برای اولین بار در کارگاه آموزشی «هنر شناخت مردم» که به ابتکار واحد آموزش چارگون در حوزه‌ای غیر از صنعت نرم‌افزاری می‌پردازد،‌ حضور داشتم و آن را اقدامی ارزشمند دیدم.
وی ادامه داد: برگزاری کارگاه‌های آموزشی در حوزه مدیرت منابع انسانی و طرح مباحثی مانند شخصیت‌شناسی و شناسایی راهکارهایی برای ایجاد تعامل بیشتر بین کارکنان در یک سازمان نشان از همراهی چارگون با سازمان‌های مشتری‌اش در حوزه‌های غیرتجاری دارد.
مهندس شمس تصریح کرد:‌ مطمئنا مشتریان چارگون می‌توانند از ظرفیت ایجاد شده برای بهره‌وری بیشتر سازمان‌ها و تعامل بهتر و مفیدتر با پرسنل خود بهره ‌ببرند
.