کارشناس ارشد پشتیبانی اتوماسیون اداری چارگون، انطباق و سازگاری اتوماسیون اداری دیدگاه ۵ با نیازهای سازمانهای مشتری را از دلایل اصلی مهاجرت کاربران به نسل پنجم نرمافزارهای این مجموعه، دانست.
نیما ابراهیمزاده در گفتوگو با روابط عمومی چارگون تاکید کرد: رضایت
کاربران از امکانات نسل پنجم اتوماسیون ادارینشان میدهد در تغییر نسل دیدگاه، موفق عمل کردهایم.
نیازسنجی؛ شرط بهبود نرمافزارها
به گفته وی، در نسل پنجم دیدگاه، تغییرات و بهبودها متناسب با نیازهای
مدیران و کاربران تقسیمبندی، طراحی و اجرا شدهاند و با توجه به مفاهیم جدید اتوماسیون اداری دائما در
حال به روز رسانی هستند.
کارشناس ارشد پشتیبانی اتوماسیون اداری چارگون
خاطرنشان کرد: به روز بودن تغییرات نرمافزارهای
اتوماسیون اداری در پروژه زاگرس علاوه بر نرمافزار
مکاتبات در سایر نرمافزارهای
اداری نیز ادامه خواهد یافت و بازنگریهای کلی و اعمال تمام نیازمندیهای سازمانها
متناسب با ظرفیتها و امکانات زاگرس، صورت خواهند گرفت.
ابراهیمزاده با تاکید بر نیازسنجی پیوسته چارگون از مشتریانش گفت: با
توجه به اینکه تغییر نسل نرمافزارها و امکانات جدید به طور طبیعی سازمانهای
مشتری را به سمت درخواستها و نیازهای جدید سوق میدهند تلاش کردهایم تا همواره
از نظرات و خواستهای کاربران جهت افزایش کارآیی ابزارها بهره ببریم.
وی با بیان اینکه در بازار نرمافزارهای سازمانی، مجموعه دیدگاه از
جایگاه ویژه و ممتازی برخوردار است، افزود: آمارها میگویند در حال حاضر سهم عمدهای
از بازار رقابتی در تصاحب نرمافزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه
است.
یکپارچهسازی مدیریتی
کارشناس ارشد پشتیبانی اتوماسیون اداری چارگون اضافه کرد: هر چند که
سایر شرکتها نیز تلاشهای خوبی در زمینه رشد بازار داشتهاند؛ اما بر اساس آمار،
نرمافزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه همچنان از لحاظ تکنولوژی، کارکرد و کاربری بر
سایر نرمافزارها تقدم دارند.
به گفته وی در نسل پنجم نرمافزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه علاوه بر
نرمافزار مکاتبات سایر نرمافزارها مانندجلسات، کارها، تابلوی
اعلانات و داشبورد مدیریتی
نیز در قالب یکپارچهسازی مدیریتی توسعه و بهبود یافتهاند.
کارشناس ارشد پشتیبانی اتوماسیون اداری چارگون خاطر نشان کرد: در همه
این نرمافزارها تلاش شده تا با پوشش نیازها و ارائه قابلیتهای بیشتر زمینه،
نظارت، کنترل و بهرهوری سازمانی به کاربران اعطا شود.
وی تصریح کرد: به عنوان مثال بهینهسازی
جلسات، اصلیترین محور برای توسعه و ارتقای این نرمافزار بوده است. در
کنار آن، ارتقای چابکی و پویایی بیشتر سازمانها در بستر کار تیمی و مشارکتی نیز
محور توسعه نرمافزار کارهاست.
به گفته وی، آسانسازی ارتباطات سازمانی و شفافیت اطلاعات، مهمترین
هدف در طراحی و تولید نرمافزار تابلوی اعلانات بودهاست.
داشبورد مدیریتی؛ ابزاری برای شناخت نواقص
ابراهیم زاده خاطرنشان کرد: داشبوردهای مدیریتی نیز در دیدگاه ۵ با هدف ارائه بهترین ابزار کنترل عملکرد سازمانها به مدیران و
مدیریت فرآیندها و شناخت نواقص طراحی و توسعه یافتهاند.
به گفته وی، این ابزار در اتوماسیون اداری دیدگاه میتواند نقاطی در
سازمان که نیاز به بهبود روال و فرآیند دارند را مشخص و کمک کند تا نواقص سازمان
در روال نامهنگاری و گردش مکاتبات
اداری مشخص شوند؛ مثلا با
این ابزار مدیران میتوانند بررسی کنند که چه مدت زمانی برای رسیدگی به نامههای
دریافتی توسط هر فرد و هر واحد صرف میَشود.
ابراهیم زاده خاطر نشان کرد: داشبوردهای مدیریتی و هر ابزاری که
مدیران را به سوی بهرهوری و پویایی سازمانی سوق دهند از نقاط قابل توسعه در نسخههای
آتی اتوماسیون اداری دیدگاه خواهد بود.