معاون اداره توسعه سرمایه انسانی بانک قرض الحسنه مهر ایران معتقد است: طراحی و تولید نسخههای موبایلی نرمافزارهای سازمانی در پلتفرم دیدگاه همراه، کاربری آسان، موثر و کارآمد نرمافزارهای دیدگاه را به همراه داشته است.
حامد کریمی در گفتوگو با روابط عمومی چارگون تاکید کرد: بانک قرض
الحسنه مهر ایران پیش از انتخاب نرمافزارهای دیدگاه از مکانیزاسیون اداری در
ساختار خود بهرهمند بود؛ اما در بهرهبرداری از آن با نواقصی مواجه بودیم
که پاسخگوی نیازهایمان نبود.
وی ادامه داد: 3 سال پیش با هدف مکانیزاسیون یکپارچه ساختار اداری و
مدیریت منابع انسانی بانک مهر ایران،
بررسی و تحقیقی وسیع درباره شرکتهای تولیدکننده نرمافزارهای سازمانی صورت گرفت
که در نهایت به همکاری ما با شرکت چارگون منجر شد.
معاون اداره توسعه سرمایه انسانی بانک قرض الحسنه مهر ایران اضافه
کرد: در حال حاضر نرمافزارهای جامع دیدگاه در حوزههای اتوماسیون اداری، مدیریت منابع انسانی، مدیریت مالی، لجستیک و مدیریت فرآیندها در
مرکز و کلیه شعب بانک در حال بهرهبرداری هستند.
کریمی، مهمترین ارزش افزوده نرمافزارهای دیدگاه را امنیت
و یکپارچگی انها دانست و گفت: سرعت بالا، بستر منعطف نرمافزارها و قابلیت پاسخگویی
به نیازهای اختصاصی سازمانهای مشتری از جمله ویژگیهای مثبت نرمافزارهای
دیدگله است.
وی محصولات دیدگاه همراه را ابزاری کارآمد و
خلاقانه درخدمت مشتری دانست و گفت: وجود نسخه همراه از انواع نرمافزارهای سازمانی، کار مدیران و سایر کاربران را بسیار
آسان کرده است.
به گفته وی، اپلیکیشنهای موبایلی در پلتفرم دیدگاه همراه، مفهوم
جدیدی از کارکرد نرمافزارهای سازمانی را ارائه و کاربری این سیستمها را متحول
کردهاند.
معاون اداره توسعه سرمایه انسانی بانک قرض الحسنه مهر ایران، چارگون
را شرکتی متعهد و خلاق در مشتریمداری دانست و گفت: برگزاری کلاسهای تیپشناسی
شخصیت که تحت عنوان «هنر شناخت مردم » از سوی چارگون برنامهریزی و اجرا میشوند،
نمونهای از همراهیهای چارگون با مشتریانش است.
کریمی خاطرنشان کرد: اگر همه سازمانها در زمینه مسئولیت اجتماعی،
خدماتی را تعریف و آنها را به شیوهای مبتکرانه به مجموعهای مخاطبان خود ارائه
کنند مطمئنا شاهد گشایشهای زیادی در حوزههای اجتماعی و به ویژه تعاملی و ارتباطی
در جامعه خواهیم بود.
لازم به ذکر است که همکاری بانک قرضالحسنه مهر ایران و چارگون
4000 کاربر این بانک را در فهرست سایر بهرهبرداران مجموعه دیدگاه قرار داده است.
رییس مرکز برنامهریزی و توسعه فناوری پژوهشگاه فرهنگ و اندیشه اسلامی تاکید کرد: نرمافزار مکاتبات اتوماسیون اداری دیدگاه این مجموعه را از کاربرد کاغذ، بینیاز کرده است.
رئیس مرکز برنامه ریزی و توسعه فناوری پژوهشگاه فرهنگ و اندیشه اسلامی در گفتگو با روابط عمومی چارگون گفت: میل و احساس نیاز شدید به سامانه اتوماسیون مکاتبات اداری در ابتدای سال 86 در مجموعه ایجاد شد. مرکز برنامهریزی و توسعه فناوری به عنوان متصدی مستقیم انجام تحقیقات و تصمیمگیری در این زمینه تعیین شد. در نهایت با بررسیهای متعدد و آزمایش اکثر سامانههای مطرح در آن دوره، دیدگاه را جامعترین و کاربر پسندترین یافتیم و نسبت به تهیه آن برای دفاتر تهران و قم اقدام کردیم.
سید علی شجاعی افزود: پس از برگزاری جلسات متعدد میان کارشناسان دو مرکز و نیازسنجیهای اولیه، پروژه استقرار و بومی سازی در پژوهشگاه انجام شد و از ابتدای خرداد ماه ۸۶ دیدگاه در مجموعه پژوهشگاه کار خود را رسما آغاز کرد.
وی افزود: امکانات و قابلیتهای سامانه مکاتبات دیدگاه در آن دوره، به ویژه سرویس لینک سرور که برقراری ارتباط میان دو مرکز را فراهم میساخت با استقبال ویژه مدیران و کارمندان پژوهشگاه مواجه شد.
شجاعی اضافه کرد: آنچه باعث موفقیت این پروژه در پژوهشگاه شد، همراهی و مساعدت ویژه ریاست مجموعه و ابلاغ دستورات اولیه ایشان جهت لازم الاجرا کردن استفاده از سامانه بود. این امر باعث شد ضریب نفوذ دیدگاه در پژوهشگاه به سرعت افزایش یابد و سازمان به سمت سازمانی الکترونیک در حوزه مکاتبات و پیپرلس شدن پیش برود که حاصل آن وجود بیش از ۴۰۰ کاربر در سامانه و ثبت حدود ۲۵۰ هزار نامه است.
رئیس مرکز برنامه ریزی و توسعه فناوری پژوهشگاه فرهنگ و اندیشه اسلامی تاکید کرد: سرعت انتقال اسناد و مدارک و امکان پیگیری مکاتبات و تهیه آرشیوهای الکترونیک از تمام مکاتبات و گردشهای اداری، دیدگاه را به سامانهای بیبدیل در پژوهشگاه تبدیل کرد.
وی ادامه داد: در مرحله دوم نسبت به تهیه مجموعه سیستم های مالی و لجستیک اقدام کردیم که در حال حاضر سامانههای حسابداری مالی، بودجه و اعتبارات، اموال، انبار،خرید و تدارکات، پرسنلی و حضور و غیاب در مجموعه مورد استفاده قرار میگیرند.
جایگاه خاص چارگون در بازار رقابتی
شجاعی در خاتمه افزود: چارگون را مجموعه ای پیشتاز، پیشرو و خلاق در حوزه کاری خود میدانم و معتقدم که گام های بزرگ و شایسته ای در جهت توسعه فرهنگ استفاده از سامانههای اتوماسیون سازمانی و نیل به سمت سازمانهای الکترونیک برداشته و حضور مدیرانی خوش فکر و خلاق در راس شرکت و همکارانی دلسوز و مسلط به حوزه کاری خود، نقشی اساسی در ارتقای جایگاه چارگون در جامعه و در بین رقبا داشته است.
راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه
راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه از مجموعه نرمافزارهای مکاتبات اداری، جلسات، کارها، مدیریت اسناد و سامانه پیشخوان ارباب رجوع تشکیل شدهاست. نرمافزارهای اتوماسیون اداری علاوه بر پوشش مکانیزه مکاتبات اداری و آرشیو مستندات و اسناد سازمان راهکارهایی برای افزایش بهرهوری، صرفهجویی در هزینههای مالی و سرمایههای انسانی و ایجاد نشاط و پویایی سازمانی از طریق نرمافزارهای جلسات، کارها و سامانه پیشخوان ارباب رجوع را برای سازمانها به همراه دارد.
نرمافزار مکاتبات اداری حوزه اتوماسیون اداری دیدگاه از اولین نرمافزارهایی است که در شرکت چارگون توسعه داده شده و پس از سالها تجربه استفاده بیش از یک میلیون کاربر در سازمانهای مشتری از کاملترین و پرکاربردترین نرمافزارهای دیدگاه است. در سادهترین حالت نرمافزار مکاتبات با ارائه مفاهیم جدیدی مانند پیشنویس الکترونیک، مفهوم نامه داخلی و شیوههای الکترونیک پیگیری، عملکرد سازمان را بهبود میبخشد و موجب ارتقای بهرهوری میشود.
برخی امکانات شاخص نرمافزار مکاتبات اداری
پیادهسازی هرنوع معماری خاص و مدلهای ویژه دبیرخانههای مختلف
جداسازی پیشنویسها از مستندات رسمی سازمان
اجرای نرمافزار دیدگاه در مرورگرهای Safari، Chrome، Firefox و IE
تعریف محدوده دسترسی برای Admin سیستم (Local Admin)
جلوگیری از ثبت نامه دریافتی در دبیرخانههای غیرمرتبط
امکان تعریف دفتر اندیکاتور به صورت نامحدود
ایجاد رابط کاربری به چند زبان (فارسی و انگلیسی)
کارشناسان استقرار اتوماسیون اداری چارگون، محصولات نرمافزاری اتوماسیون اداری دیدگاه را در 3 سازمان مشتری عملیاتی کردند.
به گزارش روابط عمومی چارگون، در این استقرارها شرکت رهپویان پردازشگستر
صحرا به نرم افزارهای مکاتبات، جلسات و سرویس فکس دیدگاه مجهز شده است.
این شرکت با وجود قرار گرفتن در فهرست شرکتهای دانشبنیان در نظر
دارد تا با خرید محصولات نرمافزاری اتوماسیون اداری دیدگاه،
یکپارچگی و سرعت گردش مکتوبات را در ساختار اداری خود نهادینه کند. مدیران این
شرکت همچنین، دیدگاه همراه را برای
دسترسی دائمی به کارتابلهای روزانه انتخاب کردهاند.
شرکت پتروشیمی کاویان نیز در ادمه فعالیت تیم استقرار اتوماسیون اداری چارگون
به نرم افزارهای کارها، جلسات
و تابلو اعلانات دیدگاه مجهز شده است.
این شرکت با پراکندگی جغرافیایی در 3 استان برای سهولت در پیگیری امور
اعم از امور جاری اداری و پروژههای فنی و عملیاتی، استفاده از نرمافزار کارها را برگزیده و بهرهگیری از آن را در دستور کار پرسنل خود قرار داده
است.
برگزاری جلسات متعدد حضوری و مجازی که به صورت تکرارپذیر
در شرکت پتروشیمی کاویان برگزار میشود نیز زمینه بهرهبرداری از نرمافزار
جلسات دیدگاه را در شرکت پتروشیمی
کاویان فراهم کرده است. قابلیتهای این نرمافزار از سوی مدیران و پرسنل شرکت به
شدت مورد توجه و استقبال قرار گرفته است.
از سوی دیگر با نصب تابلو
اعلانات دیدگاه، امکانی در اختیار روابط عمومی این شرکت قرار داده شد تا اطلاعیهها
و اعلامیههای شرکت را به صورت یکپارچه و همزمان به رویت کاربران در تهران،
عسلویه، اهواز و کرمانشاه برساند.
کارشناسان استقرار اتوماسیون اداری
چارگون همچنین شرکت تجارت پروتئین ایلیا را به نرم
افزار مکاتبات از محصولات
نرمافزاری اتوماسیون
اداری دیدگاه مجهز کردند.
پراکنده بودن دفاتر این شرکت، اصلیترین مشکل برای گردش نامههای
داخلی با سرعت و دقت مناسب بود که با راهاندازی مکاتبات دیدگاه
در بستر وب، برطرف شد.
طلاعات بیشتر درباره سیستمهای اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
اطلاعات بیشتر درباره سیستمهای BPMS و مدیریت فرآیندها
مدیر منابع انسانی اسنپ از تجربه موفق این شرکت در بهرهبرداری از سیستمهای مدیریت منابع انسانی دیدگاه و همکاری با چارگون گفت.
مهندس علی قاسمخانی در گفت و گو با روابط عمومی چارگون، با اشاره به
آغاز به کار اسنپ در سال 1390 تاکید کرد: نرمافزارهای مدیریت منابع انسانی دیدگاه،
همراه ما در مسیر تعالی و رشد بودهاند.
چارگون همراهِ اسنپ در مسیر تعالی
مدیر منابع انسانی اسنپ تاکید کرد: ممکن است ما نتوانیم در حال حاضر
از همه امکانات سیستم جامع منابع انسانی دیدگاه استفاده کنیم یا فعلا به برخی از
قابلیتهای آنها نیاز نداشته باشیم؛ اما مهم این است که بستر و قابلیت آن در نرمافزارهای
دیدگاه گنجانده شده است. به
مرور زمان هرچه سن اسنپ بیشتر میشود استفاده ما از نرمافزارهای منابع انسانی
دیدگاه نیز بیشتر میشود.
قاسمخانی تصریح کرد: مجموعه نرمافزاری دیدگاه از طریق تهیه گزارشهای
پیشرفته، مدیران اسنپ را در مسیر رشد و تعالی بسیار کمک کرده و موجب شده تا
تصمیمات بهتر و کارآمدتری اتخاذ کنند.
وی همچنین همراهی و همکاری واحد پشتیبانی چارگون با مشتری را از مزیتهای ویژه این شرکت دانست و افرود: کارشناسان
پشتیبانی چارگون بسیار همراه هستند و معمولا با ما همکاری تنگاتنگ و خوبی داشتهاند.
به گفته وی، گاهی پیش آمده که واحدهای مختلف مشکلاتی با سیستم دیدگاه
داشته باشند، ما همواره با انتقال این مشکلات به چارگون شاهد رفع سریع آنها و
ارائه توضیحات تکمیلی برای بهرهبرداری بهتر از نرمافزارها بودهایم.
مدیرکل آیتی دانشگاه فنی و حرفهای کشور تاکید کرد: 173 دانشکده این
دانشگاه با نزدیک به 6 هزار کاربر از بهرهبرداران سیستمهای منابع انسانی و اتوماسیون اداری دیدگاه است.
دکتر مهدی اردستانی در گفتوگو با روابط عمومی چارگون تاکید کرد: دانشگاه فنی و حرفهای کشور از سال 92 به سیستمهای منابع انسانی و اتوماسیون اداری دیدگاه مجهز شده است. در حال حاضر زیرسیستمهای مکاتبات اداری، پرسنلی، حقوق و دستمزد، اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه و سرویسهای ECE و LINK در این دانشگاه عملیاتی شده است.
ارزشافزودههای سیستمهای دیدگاه در دانشگاه فنی و حرفهای
مدیرکل آیتی دانشگاه فنی و حرفهای کشور خاطرنشان کرد: دولت الکترونیک و ارائه خدمات مکانیزه یک رویه
استاندارد در کشور است که همه سازمانها و دستگاههای اداری به سوی آن گام برمیدارند.
دانشگاه فنی و حرفهای کشور نیز با آغاز این روند گامهای موثری را برای رسیدن به
این استاندارد برداشته و به سمت بهبود و اثربخشی بیشتر پیش رفته است.
اردستانی یادآورشد: در حال حاضر تمام مکاتبات ما در بستر
سامانه های الکترونیکی چارگون انجام میشود. حذف کاغذ و تبادل اسناد به صورت سنتی
و دستی در سازمان با این روش به طور کامل برچیده شده و سرعت و دقت انتقال دادهها
به مراتب، افزایش داشته است.
وی با اشاره به توسعه همکاری دانشگاه فنی و حرفهای و چارگون گفت: کلیه
سازمانهای ارائهکننده خدمات به دنبال عملیاتیسازی سیستمهای جامعی هستند که
بتوانند همه فرآیندها و روالهای اداری سازمان را پوشش دهند. ما هم در دانشگاه فنی
و حرفهای کشور تلاش میکنیم با تحقیقات و بررسی نیازمندیهایمان به سمت سیستمهای
جامع برویم .
اردستانی ادامه داد: برای ایجاد بستر یکپارچه و کارآمد بین سیستمها
محصولات نرمافزاری دیدگاه همواره گزینه جدی ما هستند.
وی تاکید کرد: شرکت چارگون را جزو شرکتهای بسیار موفقی میدانم که علاوه بر تعامل خوب با مشتری و همراهی با او، راهکارهای مکانیزه موثر و کارآمدی برای رفع نیازهای سازمانهای اداری، تجاری و علمی و… تولید میکند.