تحلیل سیستم اتوماسیون اداری
سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.تحلیل سیستم اتوماسیون اداری
سیتم اتوماسیون اداری و مدیریت مکاتبات اداری و دبیرخانه‌های المترونیک موضوع روز دولت و شهر الکترونیک است این وبلاگ به این مباحث می‌پردازد.استقرار نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در بیمارستان کلیوی امیرالمونین علی(ع) تبریز
نسخه ۵ نرم افزار مکاتبات دیدگاه همزمان با حضور کارشناس استقرار اتوماسیون اداری چارگون در بیمارستان کلیوی امیرالمونین علی(ع) تبریز راه‌اندازی شد.
به گزارش روابط عمومی چارگون، با تصمیم مدیریت بیمارستان کلیوی امیرالمونین علی(ع) تبریز اتوماسیون نسل پنجم نرم‌افزار مکاتبات با هدف حذف کاغذ از ساختار اداری، مکانیزه کردن مکاتبات، پیگیری نامه‌ها و آرشیو و مدیریت اسناد در این مجموعه عملیاتی شد.
امیر حسن زاده- کارشناس چارگون در فرآیند استقرار این نرم‌افزار که 6 روز ادامه داشت در کارگاهایی چگونگی بهره‌برداری از امکانات و ابزارهای نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه را به مسولین واحدهای مختلف اداری، مالی، داروخانه، آزمایشگاه و … آموزش داد تا پس از آن، بهره‌برداری از نرم‌افزار به صورت عملیاتی آغاز شود.
در این کارگاه‌ها مدیران ارشد بیمارستان که پیش از این، تجربه کاربری نسخه 4 نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه را در دانشگاه علوم پزشکی تبریز داشته‌اند، از امکانات نسخه 5 این نرم‌افزار استقبال کردند.
نسل جدید نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه علاوه بر حذف کاغذ از ساختار اداری و مکانیزه کردن مکاتباتت اداری، قابلیت‌هایی مانند استفاده همزمان از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window)، عدم نیاز به آپدیت office، امکانات تعامل و گفت‌و‌گو را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. علاوه بر این، افزایش قابلیت‌های کار با کیبورد و امکان ویرایش موجودیت‌های متنی بر میزان کارآمدی و پویایی نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه ۵ در ساختارهای اداری، افزوده‌اند.
بنابراین گزارش، ویژگی‌های منحصر به فرد نسل پنجم نرم‌افزار مکاتبات مجموعه دیدگاه، زمینه دسترسی آسان مدیران و سایر کارکنان به اطلاعات و انجام روزمره و بررسی و تحلیل فرآیندهای سازمان را فراهم می‌کند. تغییر نیازهای کاربران و تمرکز بر سرعت، دقت و سهولت دسترسی، مهمترین دلایلی بود که موجب شد تا نسل جدیدی از نرم‌افزارهای مجموعه دیدگاه روانه بازار شوند.
در حال حاضر نیز مهاجرت از نسل ۴ به نسل ۵ دیدگاه با توجه به بهره‌برداری بیش از ۹۸ درصد سازمان‌های مشتری از نرم‌افزار مکاتبات درحوزه اتوماسیون اداری دیدگاه آغاز شده‌است و کم‌کم به سایر حوزه‌های نرم‌افزاری دیدگاه سرایت خواهد کرد.
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های BPMS و مدیریت فرآیندها
استقرار نرم‌افزار مکاتبات ۵ در اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری کرمان
اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کرمان با استقرار نرم‌افزار مکاتبات۵ به جمع کاربران اتوماسیون اداری دیدگاه، پیوست.
به گزارش روابط عمومی چارگون، استان کرمان با توجه به سبقه تاریخی و پیشینه کهن خود، از مهمترین قطب‌های میراث فرهنگی و گردشگری است که ارتباط یکپارچه و مستمر آن با سازمان مرکزی از اهمیت زیادی برخوردار است.
اداره کل مستقر در این استان ۲۳ شهر تاریخی را با بیش از ۳۰۰ کارمند مدیریت می‌کند. از آنجا که فاصله بسیار زیاد بین شهر‌ها انجام مکتوبات اداری بین ادارات از طریق سنتی و کاغذی، هزینه‌های انسانی و مالی زیادی را به این اداره تحمیل میکرد.
با تصمیم مدیریت اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری استان کرمان، مکانیزاسیون مکاتبات این اداره کل با نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار مکاتبات ۵ دیدگاه، عملیاتی شد.
مدیریت این مجموعه انتظار دارد تا با بهره‌مندی از مزیت‌های نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه از هدر رفت زمان، هزینه و نیروی انسانی در فرآیندهای مکاتباتی به طور چشمگیر کاسته شود.
نرم‌افزار مکاتبات در راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه، گردش مکانیزه نامه‌ها و مکاتبات سازمانی را در کلیه سطوح تحت پوشش قرار می‌دهد. این نرم‌افزار با آسان کردن فرآیند دسترسی و نگهداشت مکتوبات اداری و حذف کامل کاغذ در ساختارها، بیشترین ظرفیت بهره‌وری را در اختیار مدیران سازمان‌های بهره‌بردار قرار می‌دهد.
از ویژگی‌های منحصر به فرد نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه در سازمان‌های مشتری می‌توان به پیگیری نامه‌ها و آرشیو و مدیریت اسناد، استفاده از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window)، بازکردن چندین پنجره به صورت همزمان، عدم نیاز به آپدیت office، فضای تعامل و گفت‌و‌گوی کاربران با یکدیگر و….اشاره کرد.
بنابراین گزارش در حال حاضر مکاتبات اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با سازمان مرکزی نیز از طریق سینک سرور دیدگاه برقرار شده است.
با بهره‌گیری از سرویس سینک سرور با وجود نصب سرورهای مجزا برای واحدهای مختلف سازمان، پیوستگی و یکپارچگی چرخه سیستم اتوماسیون اداری حفظ می‌شود.
اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کرمان نیز به دلیل پراکندگی جغرافیایی و گستردگی از سرویس سینک سرور دیدگاه به عنوان راهکار بهره‌گیری از سرورهای غیرمتمرکز نیز استقبال کرده‌است.
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های BPMS و مدیریت فرآیندها
نصب نرم‌افزار مکاتبات و سینک سرور دیدگاه در 10 مجموعه ورزشی
تیم فنی و استقرار چارگون نرم‌افزار مکاتبات و سرویس سینک سرور دیدگاه را در 10 فدراسیون و مجموعه ورزشی، نصب و راه‌اندازی کرد.
به گزارش روابط عمومی چارگون فدراسیون‌های نجات غریق و غواصی، تیراندازی، ورزش سه‌گانه، فدراسیون تکواندو، هاکی، ژیمناستیک، شمشیربازی، وزنه‌برداری، کاراته و اداره کل ورزش و جوانان استان قزوین برای انجام مکاتبات اداری و ایجاد ارتباط بین سازمانی به نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه و سرویس سینک مجهز شده‌اند.
نرم‌افزار مکاتبات اداری از حوزه اتوماسیون اداری مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه از اولین نرم‌افزارهایی است که در شرکت چارگون توسعه داده شده و با تجربه استفاده بیش از یک میلیون کاربر در سازمان‌های مشتری از کامل‌ترین و پرکاربردترین نرم‌افزارهای دیدگاه‌ست.
بنابراین گزارش، سیستم مکاتبات اداری دیدگاه صرفا ابزاری برای مکانیزه کردن دفتر اندیکاتور سازمان نیست؛ بلکه از طریق امکانات نرم‌افزار و مدل استقرار ویژه شرکت چارگون، تغییر روال‌ها و فرآیندها و مهندسی مجدد تعاملات سازمانی، امکان‌پذیر می‌شوند. کاهش هزینه‌ها و حذف کاغذ از چرخه امور اداری در کنار افزایش رضایت ذینفعان سیستم، بخش دیگری از مزایای این نرم‌افزار است.
در ساده‌ترین حالت نرم‌افزار مکاتبات با ارائه مفاهیم جدیدی مانند پیش‌نویس الکترونیک، مفهوم نامه داخلی و شیوه‌های الکترونیک پیگیری، عملکرد سازمان‌ها را بهبود می‌بخشد و موجب ارتقای بهره‌وری می‌شود.
بنابراین گزارش، فدراسیون‌ها و مجموعه‌ها ورزشی در تلاشند تا با استفاده از محصولات مجموعه نرم‌افزارهای دیدگاه در حوزه اتوماسیون اداری دسترسی مدیران و سایر کارکنان را به چرخه عملیات روزمره و انجام فرآیندهای مکاتبات اداری را تسهیل کنند.
فدراسیون‌ها و مجموعه‌های ورزشی همچنین به دلیل پراکندگی جغرافیایی و گستردگی از سرویس سینک سرور دیدگاه به عنوان راهکار بهره‌گیری از سرورهای غیرمتمرکز نیز استقبال کرده‌اند.
با بهره‌گیری از سرویس سینک سرور با وجود نصب سرورهای مجزا برای واحدهای مختلف سازمان، پیوستگی و یکپارچگی چرخه سیستم اتوماسیون اداری حفظ می‌شود.
نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه
نرم‌افزار مکاتبات اداری از حوزه اتوماسیون اداری مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه از اولین نرم‌افزارهایی است که در شرکت چارگون توسعه داده شده و پس از سال‌ها تجربه استفاده بیش از یک میلیون کاربر در سازمان‌های مشتری از کامل‌ترین و پرکاربردترین نرم‌افزارهای دیدگاه است. در ساده‌ترین حالت نرم‌افزار مکاتبات با ارائه مفاهیم جدیدی مانند پیش‌نویس الکترونیک، مفهوم نامه داخلی و شیوه‌های الکترونیک پیگیری، عملکرد سازمان را بهبود می‌بخشد و موجب ارتقای بهره‌وری می‌شود. پیگیری فرآیندهای مرتبط با مکاتبات اداری بخش عمده‌ای از فعالیت‌های روزانه در سازمان‌ها و شرکت‌ها را شامل می‌شود و تجربه استقرار این نرم افزار در بسیاری از وزارتخانه‌ه، سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ و کوچک با ایجاد تحول چشمگیر در تسریع عملکرد سازمانی و صرفه‌جویی در هزینه‌ها همراه بوده است. سیستم مکاتبات اداری دیدگاه صرفا ابزاری برای مکانیزه کردن دفتر اندیکاتور سازمان نیست؛ بلکه از طریق امکانات نرم‌افزار و مدل استقرار ویژه شرکت چارگون، تغییر روال‌ها و فرآیندها و مهندسی مجدد تعاملات سازمانی، امکان‌پذیر می‌شوند. کاهش هزینه‌ها و حذف کاغذ از چرخه امور اداری در کنار افزایش رضایت ذینفعان سیستم، بخش دیگری از مزایای این نرم‌افزار است.
امکانات شاخص نرم‌افزار مکاتبات اداری
پیاده‌سازی هرنوع معماری خاص و مدل‌های ویژه دبیرخانه‌های مختلف
جداسازی پیش‌نویس‌ها از مستندات رسمی سازمان
اجرای نرم‌افزار دیدگاه در مرورگرهای Safari، Chrome، Firefox و IE
تعریف محدوده دسترسی برای Admin سیستم (Local Admin)
جلوگیری از ثبت نامه دریافتی در دبیرخانه‌های غیرمرتبط
امکان تعریف دفتر اندیکاتور به صورت نامحدود
ایجاد رابط کاربری به چند زبان (فارسی و انگلیسی)
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های BPMS و مدیریت فرآیندها
پشتیبانی پیچیده‌ترین فرآیندهای مکاتباتی کشور با نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه
سرپرست راهکار اتوماسیون اداری چارگون معتقد است: در کشور ما یکی از پیچیده‌ترین فرآیندهای مکاتباتی سازمانی درحال اجراست که از افتخارات شرکت چارگون، پشتیبانی و اجرای این مدل فرایندی، صرف نظر از نوع کسب و کار سازمان‌هاست.
خشایار رفعتی در گفت و‌گو با روابط عمومی چارگون با بیان اینکه ما با ارائه مجموعه اتوماسیون، سهم بزرگی از کاربران این حوزه را در کشور پشتیبانی کرده‌ایم، تاکید کرد: به جرات می‌توان گفت شرکت چارگون در راستای مکانیزاسیون فرآیندهای این سازمان‌ها، تجربیات و درس آموخته‌های موفقی را کسب کرده است.
به گفته وی، قابلیت‌هایی مانند امکان اتصال بین سازمان‌های مختلف با پراکندگی جغرافیایی، مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه را از دید سازمانی متمایز می‌سازد. همچنین وجود بسترهایی بر مبنای وب و موبایل مدیران را در راستای پاسخ‌گویی سریعتر یاری خواهد کرد.
سرپرست راهکار اتوماسیون اداری چارگون درباره برنامه‌های توسعه‌ای این حوزه نیز تصریح کرد: ارتقای کیفیت محصول و خدمات و هچنین مدیریت دقیق‌تر تعهدات از جمله مواردی است که درجهت افزایش رضایت کاربران و سازمان‌ها، مورد نظر مدیریت راهکار اتوماسیون اداری است.
رفعتی یادآورشد: توسعه ابزارهایی برای مکانیزاسیون گردش‌های مکتوبات، فعالیت‌های کاری و برنامه‌ریزی سازمانی از جمله مواردی خواهد بود که در راهکار اتوماسیون اداری بر اجرایی شدن آنها تاکید داریم.
به گفته وی، این ابزارها کمکی موثر و مفید برای صرفه‌جویی هرچه بیشتر در زمان پاسخ‌گویی در فرآیندهای داخلی برای سازمان‌ها محسوب می‌شوند و درکنار مجموعه امکاناتی که برای تسهیل تعاملات چابک سازمانی بوجود آمده‌اند، سازمان‌ها را از گلوگاه‌های ارتباطی رها می‌کنند.
سرپرست راهکار اتوماسیون اداری چارگون همچنین از برنامه‌ای برای افزایش سرعت جایگزینی نرم‌افزارهای حوزه اتوماسیون اداری با سیستم‌های قدیمی مشتریان خبر داد و افزود: تلاش می‌کنیم تا با کمترین هزینه، امکان سوییچ بین نرم‌افزارهای قدیمی سازمان‌های مشتری فراهم شود.
رفعتی همچنین به تولید محتوای مناسب و ارزیابی خدمات اشاره کرد و گفت: تلاش می‌کنیم تا کاربران را به سمت استفاده از خدمات پشتیبانی الکترونیکی هدایت کنیم به نحوی که در سرعت پاسخ‌گویی در این حوزه تغییر محسوسی را شاهد باشیم.
به گفته وی، ایجاد ارتباط نرم افزاری باهدف کاهش فعالیت‌های تکراری سرعت استفاده از امکانات دیدگاه را افزایش داده و منجر به کاهش خطای انسانی می‌شود که همین امر، امکان پاسخ‌گویی سازمان‌های مشتری را بیشتر می‌کند.
سرپرست راهکار اتوماسیون اداری چارگون درباره چشم‌انداز نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه تاکید کرد: مدیریت هوشمند و چابک فعالیت‌های تیمی از چشم‌اندازهایی است که سازمان‌ها با استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت کارها و جلسات می‌توانند به آن دست پیدا کنند. همچنین وجود داشبوردها و شاخص‌های آماری، مدیران را در اجرای هرچه سریعتر فرایندها و کشف نقاط ضعف مدل کسب و کار موجود راهنمایی می‌کند.
رفعتی اضافه کرد: مجموعه امکاناتی برای مدیریت نگاهداشت و مدیریت اسناد سازمانی در برنامه توسعه این حوزه درنظر گرفته شده که سازمان‌ها را به سمت بایگانی‌های دیجیتال و مستقل از کاغذ سوق می‌دهد. با بوجود آمدن زیرساخت‌های لازم برای ارائه نرم‌افزار در قالب خدمت، چشم‌اندازی درجهت سرویس‌دهی به شرکت‌های کوچک‌تر نیز فراهم خواهد شد.
وی در پایان یادآور شد: توسعه و تکثیر دانش می‌تواند تاثیر نیروی انسانی را در این مجموعه به نحو چشمگیری افزایش دهد به همین منظور، قصد داریم علاوه بر توسعه کار تیمی،قابلیت‌های فردی و تسهیل گردش اطلاعات را نیز افزایش دهیم و برای رسیدن به تیمی چابک، قدم برداریم.
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های BPMS و مدیریت فرآیندها
تجهیز 8 سازمان مشتری چارگون به نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه
8 سازمان مشتری چارگون، بهره‌برداری از لیسانس و ارائه خدمات نصب، آموزش و عملیاتی‌سازی نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری دیدگاه را برای ایجاد تحول ساختاری و اداری در مجموعه خود برگزیدند.
به گزارش روابط عمومی چارگون، شرکت تانا انرژی با انتخاب اپلیکیشن پیشخوان و شهرداری هیدج اپلیکیشن مکاتبات از دیدگاه همراه و شرکت پارس دارو (سهامی عام) مکاتبات5 و سرویس ارسال و دریافت فکس و ایمیل و اپلیکیشن مکاتبات دیدگاه همراه به فهرست بهره‌برداران از مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه پیوستند.
موسسه خیریه حمایت از آسیب‌دیدگان اجتماعی نیز در نخستین همکاری خود با چارگون نرم‌افزار مکاتبات 5 دیدگاه و سرویس ارسال و دریافت فکس را برگزید.
بنابراین گزارش، شرکت توسعه مسکن ایران نیز نرم‌افزار مکاتبات ۵ و سرویس‌های تبادل اطلاعات برون سازمانی ECE وLINK، ارسال و دریافت فکس و ایمیل وهمچنین اپلیکیشن مکاتبات از دیدگاه همراه را برای بهره‌برداری در ساختار اداری خود برگزیده است.
دیگر مشتریان جدید در فهرست کاربران دیدگاه را دانشگاه معارف اسلامی استان قم با مکاتبات5 و اپلیکیشن مکاتبات از دیدگاه همراه، اداره کل میراث فرهنگی خراسان شمالی با انتخاب نرم‌افزار مکاتبات5، سرویس ارسال و دریافت فکس و سرویس تبادل اطلاعات درون سازمانی SYNC و بنیاد مسکن انقلاب اسلامی استان لرستان با گزینش نرم‌افزار مکاتبات5 و سرویس تبادل اطلاعات برون سازمانی ECE و LINK می‌توان دانست.
نرم‌افزار مکاتبات ۵ مجموعه دیدگاه با امکانات و قابلیت‌های متعدد، دسترسی مدیران و سایر کارکنان به اطلاعات، انجام امور روزمره و بررسی و تحلیل فرآیندهای سازمان را میسر و با مکانیزه کردن فرآیندهای اداری، پاسخ‌گویی سریع به مخاطبین را ممکن می‌کند.
طراحی یکپارچه و پشتیبانی از عملیات و مستندات مختلف سازمانی شامل نامه‌های اداری، فکس نامه، پست الکترونیک، پیش‌نویس و پیگیری نامه‌ها، آرشیو و مدیریت اسناد و… این نرم‌افزار را به ابزاری قوی برای ایجاد تحول در ساختارهای اداری تبدیل کرده است.
بهره‌گیری از تکنولوژی‌های جدید و به روز، امکان استفاده همزمان از بخش‌های مختلف منوی اداری (Multi-Window)، عدم نیاز به آپدیت office، امکان تعامل و گفت‌و‌گو chat وcollaboration ،Drag and drop، افزایش قابلیت‌های کار با کیبورد و…. بر میزان کارآمدی و تحول‌آفرینی نرم‌افزار مکاتبات در نسل جدید دیدگاه5 افزوده است.
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های اتوماسیون اداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم جامع مدیریت منابع انسانی
اطلاعات بیشتر درباره سیستم مالی و حسابداری
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های انبار ، حسابداری انبار و مدیریت اموال
اطلاعات بیشتر درباره سیستم‌های BPMS و مدیریت فرآیندها